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  • BUG 太少

    项目快要上了,昨天BOSS过来开会,提及品质部发现的BUG太少,问其原因。。。

    按照现在的项目进展BUG应该会有不少,但实际确只有N个

    答:需求不明确,各种不明确。测试没有一个完善的标准,去衡量。

    项目延期何因?

    答:各种推翻重做,需求变更过于快。

    测试的覆盖度不够,如何解决?

    答:增加测试用例的三方评审

    --------------------------

    下来仔细分析了下原因:

    1、测试内部人员个人能力,新人无法准确定位,或者说是无法分辨出何为BUG。遗漏15%

    2、部门内部缺陷少沟通,对交叉系统的测试覆盖度过底,遗漏10%

    3、多人测试的场景模拟的过少,遗漏减少10%

    4、需求不明确,遗漏35%

    5、测试管理层面对新人的引导,不足,引起新人对常规缺陷的判断能力及分析能力不足。遗漏10%

    6、需求变更过于频率,遗漏10%

    7、测试用例覆盖度不足,遗漏10%

    解决方案:

    1、加强对新人的业务能力的培训,做好组长引导新人,主管引导主管的模式。增加新人定位问题的能力

    2、部门内部两周组织0.5天的交叉冒烟测试,确保交叉测试的覆盖度

    3、每周组织0.5天的多人在线测试环境,尽可能模拟多人在线操作

    4、与策划、程序沟通,确保三方对需求的理解在一个层面上

    5、加强新人对游戏表现层面、脚本层面、实现层面的理解,做相关培训

    6、再有需求变更时,应与主管及别策划商议后,再提及测试、程序进行研发

    7、增加三方评审测试用例,加强测试执行前用例覆盖度

    与其它部门沟通结果:

    1、策划完善需求文档

    2、在需求确定后,开三方会议,增强程序、策划对需求的理解

    3、测试用例进行三方评审,确定测试用例的覆盖度

    4、签字流程,每个系统在设计后,需要有三方签字,确认各自的完成时间

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