试图在 Windows XP 中安装软件时，可能收到“1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime”（1607：无法安装 InstallShield Scripting 运行时）错误信息
症状:当您试图在 Microsoft Windows XP 计算机上安装软件时安装失败，而且您可能收到以下错误信息：
1607:Unable to install InstallShield Scripting Runtime
原因:如果存在下列情况之一，就可能出现此问题：
1.您从通过 subst 命令创建的虚拟驱动器运行安装程序。
2.驱动程序 IDriver.exe 未正确注册。
3.安装程序 Msiexec.exe 未正确注册。
4.用户帐户无权访问 C:"Windows"Installer 文件夹。
5.从网络驱动器安装的旧版本的 Windows Installer 引擎不再可用。
6.用户帐户无权在该计算机上安装软件。
7.Msiexec.exe 的另一个实例正在运行。
8.另一个基于 Windows Installer 的安装程序正在运行。
9.Windows XP 已损坏。
解决方案:
1)重新安装 InstallScript 引擎
要从 InstallShield Developer 重新安装 InstallScript 引擎，请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，单击“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
2. 打开下面的文件夹：C:"Program Files"InstallShield"Developer"Redist"Language Independent"i386。
3. 双击“Isscrpt.msi”。
4. 按照屏幕上的指示操作。
2)从虚拟驱动器运行安装程序
如果您从使用 SUBST 命令创建的虚拟驱动器运行安装程序，则可以删除该虚拟驱动器并从物理硬盘运行安装程序。要删除虚拟驱动器，请单击“开始”，单击“运行”，键入 subst drive_letter:/d，然后单击“确定”。
3)注册 Idriver 和 Msiexec
要注册 Idriver 和 Msiexec，请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 C:"Program Files"Common Files"InstallShield"Developer"7"Intel 32"IDriver.exe /REGSERVER，然后单击“确定”。
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 C:"Windows"System32"msiexec.exe /REGSERVER，然后单击“确定”。
4)更改权限
使用管理员帐户登录到 Windows XP 计算机，验证您是否对 C:"Windows"Installer 文件夹拥有正确的权限。按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，单击“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
2. 单击“工具”菜单上的“文件夹选项”。
3. 单击“查看”选项卡。
4. 单击“显示所有文件和文件夹”，然后单击“确定”。
5. 定位到文件夹 C:"Windows"Installer。
6. 右键单击 Installer 文件夹，然后单击“属性”。
7. 单击“安全”选项卡。
8. 单击“System”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。
9. 单击“Administrators”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。
10. 单击您的用户名，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。
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停止 Windows Installer 的其他实例
要停止 Windows Installer 的其他实例，请按照下列步骤操作：
1. 右键单击任务栏，然后单击“任务管理器”。
2. 单击“进程”选项卡。
3. 在“进程”列表中单击“Msiexec.exe”，然后单击“结束进程”。
4. 单击“是”。
5. 对 Msiexec.exe 的每个实例重复步骤 3 和 4。
6. 关闭“任务管理器”。
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重新安装 Windows XP
有关重新安装 Windows XP 的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) 如何执行 Windows XP 的原位升级（重新安装）
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这篇文章中的信息适用于:
? Microsoft Windows XP Home Edition
? Microsoft Windows XP Professional Edition
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