最近互联网很不太平，360tencent为了各自的一亩三分地，竟然打起来了，结果有一个叫ZF的人出来说，别大了，在打把里面抓牢里去在把你们的地收了，结果这两哥们就老实了，在互联网的世界里面充满了一个个的地主，他们都有各自的势力，各自的那一亩三分地，谷歌，苹果，亚马逊，微软，乃至国内的腾讯，百度，盛大，阿里巴巴，看美国和中国，从网民的数量角度来看，数字上相聚不远，但是从网民的使用习惯上就可以看出共同点了，大家都在上网，每天总是有那么或多或少的时间在上网，搜索下想要的东西，看看这里，看看新闻，看看网页，玩下游戏，看看美女啥的，从根本上来说，人的这些使用互联网的动作和目的大致可以归结为一下几类：
从动作-载体角度考虑
获取信息/贡献信息
用户发出消息就对互联网进行贡献了，不管是发出聊天消息，还是发出邮件还是上传图片/视频
从情感角度来看
需要和人发生交流，IM是主要是人和人常生关系
从信息的时间维度及到达手段来看
实时（趋向实时）/ 异步
具体体现为 IM ， Email 等到达手段
IM工具可以实现信息的相对即使到达
email则为最常用的非实时到达手段
从信息到载体上来看
IM信息，网页内容，视频动画，图片
一个人去做一件事情不管是精心策划还是无意识的去行动，都是出于很主观的一个自我认定并作出抉择的过程，从行动角度来分析流程如下
1.先有电脑 -- 通过入口 客户端软件/浏览器 -- 通过搜索引擎/手动输入网址 -- 发送请求获取信息 / 发送编辑信息 -- 通过网络临时存储器 -- 返回用户信息的过程，这个中间有应用协议来保持通信。
在这个过程中有运营商，有内容提供商，内容贡献者/需求者（网络用户）
从这些环节来看，不管是自己的领域还是其他的领域都有多家同质化的企业来对外提供服务，就举例来说，电子商务网站，C2C类型的
淘宝，拍拍，有啊，易趣，等....这些网站中有很多的人都会选择先去淘宝在去拍拍，市场份额的比例差距很大，但是为什么有这么多家公司都提供同质化的服务呢？而且在国内有越来越多的应用都在走同质化的道路？
一个真理就是：人在同一时间内只能在一家网站逗留，所有大家每天的上网时间都是如何分配的呢？
这些同质化的的产品，最终还是会有人主动的放弃的，那为什么还要在这块投入资源，人员来进行扩张呢？
从本质上讲，商业公司都需要保证自己有用户，说到底为了得到更多的用户停留时间，这个就是用户的粘性，为此，什么样的产品和应用才是用户粘度最高的应用呢？
互联网的用户是在进化的，特别是中国的网民，他们的明天需要什么样的产品呢？
他们想要的到底是什么？