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  • Testner测试圈关于页面响应时间的测试行业标准

    Testner测试圈针对小程序页面的响应时间标准建议如下:
    0-2秒 用户体验好,可以选择性改善,如首屏体验做到秒开等
    2-4秒 用户体验一般,有改善空间
    4-6秒 用户体验较差,有较大改善空间
    6秒以上 用户体验差,对用户流失与订单损失会可能有较大影响,急需改善

    其他观点1(来自《软件测试技术大全》一书​):

    响应时间在4秒以内,大部分用户可以接受;

    4~9秒以内,30%的用户选择离开;

    8~9秒,则有60%的用户选择离开;

    超过10秒,则90%以上的用户选择离开。​

    其他观点2:​

    在2秒之内给客户响应被用户认为是“非常有吸引力”的用户体验。​​

    在5秒之内给客户响应被用户认为是“比较不错”的用户体验。​

    在10秒之内给客户响应被用户认为是“糟糕”的用户体验。​

    如果超过10秒还没有得到响应,那么大多数用户会认为这次请求是失败的。

    以上是对于WEB和H5页面的一些响应标准参考,
    当然对于移动android应用如果主UI线程处理时间高于6秒就会抛出ANR系统级警告,用户体验就非常糟糕,仅次于crash



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