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  • 测试结论

     测试报告要素

      1.测试结论:是否达到发布标准,是否可发布
      2.风险:已知风险 & 未知风险,抛出
      3.测试时间人员
      4.测试环境版本设备
      5.需求大纲:当前的这个版本,到底包含了哪些大的需求点
      6.Bug数据分析:bug等级,分布

    测试结论

    1. 经过前后两个阶段的多轮测试,虽遗留了一些缺陷没有解决,但系统功能已趋于稳定,且项目确定的范围、策略和计划均已实现,项目测试可以结束、xx-1.1可以上线。

    2. 通过测试觉得产品在用户体验方面有待后续版本进一步改进,不排除用户在使用该产品时有“晕”的感觉。

     呈现的问题

    1. 需求问题。特别是xx-1.0项目需求,虽然陆续看到了好多需求文档,但这些文档给人的感觉是:需求分析不完整、需求描述不清晰,需求文档的逻辑性、可读性、可实现性、可测试性比较差,需求的歧义性较大。从而感觉在整个xx-1.0测试过程中不断地在挖掘需求、确认需求、变更需求和评审需求。xx-1.1的项目需求有了很大改观,xx本身需求经过和收集、分析、确认和评审的过程,但对各接口产品的需求仍然没有进行统一的分析、确认和评审,这部分需求的歧义性较大且变更较多,整个需求文档的可读性、可测试性、完整性和清晰性仍然较差。

    2. 变更控制问题。这在xx-1.0的测试过程中体现的比较明显,如项目需求的变更、项目责任人的变更、项目计划的变更等。xx-1.0整个测试过程中一直在确认和变更需求,且需求变更的机制没有规约,一个会议、一封mail或是一个口头传达就可能变更需求。xx-1.1测试过程中这一问题得到了较好的改进,但变更控制规约的实施欠佳。所有的需求变更均没有及时很好的更新至需求文档,xx-1.0体现的更为明显。

    3. 版本控制问题。xx-1.0测试过程中没能进行版本管理;xx-1.1测试过程中对xx本身的代码进行了版本管理,各接口产品的代码均由各技术负责人进行管理,在这期间出现过代码覆盖的情况、代码忘记上传或遗漏部署的情况。难以保证每轮测试版本的清晰、和发布版本与测试版本的一致性。

    4. 测试环境问题。xx-1.1测试期间测试环境和开发环境没能很好的分离,导致测试和开发修复缺陷不能并行;测试期间有开发工程师直接在测试环境上修复缺陷和修改测试环境的情况;测试环境不稳定,如hosts设置不正确等。

    5. 项目计划欠明确、人员职责欠清晰。

     测试建议

    1. 遗留缺陷。建议在xx-1.1上线后以patch方式,或在后续版本中解决遗留缺陷,以提升产品的稳定性和用户体验。

    2. 需求建议。不论是xx本身还是各接口产品,建议进一步加强需求收集、分析、确认和评审过程,进一步提升需求文档的质量:减少需求的歧义性,提升需求的完整性、描述的清晰性、一致性、可读性、可实现性和可测试性。同时建议在后续项目中能对设计文档(如UI/UE等)进行评审,以增强产品的使用性、提升用户体验。

    3. 变更控制。建议在后续项目中进一步加强变更控制策略和规约制定,并强化变更控制规约的执行。不怕变更,关键要控制好变更的时机和策略。

    4. 版本控制。加强xx本身,特别是各接口产品的版本控制策略,以保证测试版本的清晰性、发布/上线版本和最终测试版本的一致性。

    5. 测试环境。期望在后续项目中xx及各接口产品的测试环境和开发环境完全分开,或阶段性完全独立,且各部分环境有专门的接口人负责,在测试期间严格禁止在测试环境上修复缺陷或更改环境配置(如确实需要更改配置,请提前通知测试及其它相关负责人)。以减少因此带来的沟通、反复侦测的成本。

    6. 项目管理。主要是建议加强项目的计划性,诸如:进度计划、人力资源计划、风险预防机制等,这也将更利于项目成员间高效的配合:大家能更适时的、更合理的制定各自工作计划,也更清楚到什么时候我会输出什么、我将配合他人做些什么。减少项目进行过程中的紧张和慌乱、项目也变得更加易控和可控。

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