一、软件测试的定义和目的
1、定义：使用人工和自动化的手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求，或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。
软件测试的含义：
软件测试是一个过程，包含若干活动，运行软件进行测试只是活动之一；
进行软件测试可以人工方式也可以借助于工具；
进行软件测试可以运行软件也可以不运行软件；
软件测试的目的不仅仅是了为发现错误。
2、软件测试的目的
1）证明软件能正常运行；
2）发现缺陷、错误和系统不足；
3）提供组件、工作产品和系统的质量信息来进行质量管理。
3、软件测试工程师的主要工作
1）检视代码，评审开发文档；
2）进行测试设计、写作测试文档（包括测试计划、测试方案、测试用例等）；
3）执行测试、发现软件缺陷，提交缺陷报告，并确认缺陷最终得到了修正；
4）通过测试度量软件的质量。
二、软件的生命周期
一般分为七个阶段：计划、需求分析、设计、编码、测试、运行、评价
需求分析阶段：写出软件需求说明书SRS（Software Requirement Specification）
设计阶段：需要完成设计说明书，包括概要设计HLD（High Level Design）、详细设计LLD（Low Level Design）
测试阶段：分为单元测试（UT）、集成测试（IT）、系统测试（ST）。
三、软件研发组织和流程
1、软件项目组常见人员架构
项目经理
QA质量保障人员：过程质量管理
软件开发组：开发经理、分析人员、设计人员、开发人员
软件测试组：测试经理、测试人员
配置管理组：配置经理、配置管理员（CMO）
（配置项：需求文档、计划文档、设计文档、源代码、可执行程序、测试文档、测试用例等。）
2、常见的软件研发流程：
瀑布模型
螺旋模型
RUP流程：（Rational Unified Process）统一软件开发过程
IPD流程：（Integrated Product Development）集成产品开发
四、软件中引入缺陷的原因
开发过程缺乏有效的沟通，或没有进行沟通；
软件复杂度越来越高；
编程中产生错误；
需求不断变更；
项目进度的压力；
不重视开发文档；
软件开发工具本身隐藏的问题。
缺陷的类型：遗漏、错误、额外的实现、可优化。