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  • 浅谈测试部领导者的工作职责

    从来没有想过自己会写一篇这样的博客,因为自己还不是测试部门的领导者,只是一个小兵。

    一个在测试行业混了几年的小兵。

    进入测试这个行业后,陆续也换了几家公司,接触了几种风格不同的测试经理,主管之类的领导。

    当然有喜欢的类型,也有不喜欢的类型。

    无论是喜欢还是不喜欢,他能带领大家把工作做好,能带领下属奔个好前程,对公司上层有交代,就不愧是一个好领导。

    上次看到过华为本部招聘测试经理,提出了很多要求,其中三个要求我记得:质量度量体系,产品监控体系,还有考核体系。

    范围太大,刚一看到,一头雾水。

    不说华为的要求了,毕竟很少人能满足的。

    我自己的理解,测试的组织者的职能要求:

    1,组织测试人员完成需求,用例的评审,并监督执行,不走形式,而是落到实处。(跨部门的评审,产品,开发等都有参加)

    2,定期与不定期检查组员提的BUG,以及开发BUG解决的情况(随时了解产品的质量与进度)

    3,组织测试人员按照项目计划,完成产品的测试工作。(不可控的因素不说,碰到困难,可以跨部门沟通,为项目进度负责,为此,时常需要督促开发同志加紧改BUG,别拖泥带水)

    4,至少要懂测试行业常用的工具,方法,技术之类的。别像个SB一样,只认为自己懂管理(其实有可能连管理都不合格),懂业务,就能做好测试经理。

    最起码,善于安排工作,为测试员的成长,有安排培训,测试部内部气氛要活跃,别一个人在上面。

    5,时时掌握测试部内部各个员工的工作情况,以及监控是否执行到位,碰到问题是否需要帮助。与员工多沟通。

    6,能处理好人际关系,情商不能低。别对外是软蛋,对内是铁蛋。

    就写这么多吧,其实碰到一个对自己宽容,愿意帮助自己成长的领导是福气。也别因为他的其它原因而保持距离。

    一个优秀的领导也远不止这些要求。

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