接近年关,最近年结忙的飞起,此为背景,今天运维那边反应日记账凭证打印报错,看了下后台请求发现请求有警告。
查看日志发现报了“并发:OPP响应超时”的警告,这个地方响应超时可能是配置文件中“并发:OPP超时响应”等相关参数的影响,在参数规定的时间内OPP 服务没有及时响应造成的,当然问题的起因可能有深层次的原因,这里我们需要去找一下OPP服务日志。
那么,怎么去找OPP服务日志呢,我们通过请求号 查询OPP服务日志的位置:
查询到服务日志之后,我们查看服务日志的内容发现,有如下的错误:
那么到这里我们很明显能够看出具体产生问题的原因,是因为在输入较大文件情况下,服务器没有足够的内存来分配,可能是因为在业务高峰期,OPP没有足够的堆栈大小,这个有可能是内存参数过小产生,也有可能是模板文件中的编码导致内存泄露。
这里可以参考官方文档:Output Post Processor (OPP) Log Contains Error "java.lang.OutOfMemoryError" (文档 ID 1266368.1)
根据官方文档,有以下几种方法来解决这个问题(这几种方法可以选择执行):
- 1.登录XML Publisher Administrator职责。
2.导航到主页 - 管理 - 配置。
3.在“常规属性”下,选择“临时目录”。
4.在并发处理节点上选择临时文件位置。这应该比您生成的最大XML数据文件至少大5Gb或20倍。
或
- 1.登录XML Publisher Administrator职责。
2.导航到主页 - 管理 - 配置。
3.在FO处理属性集下:
a)使用XML Publisher的XSLT处理器为True。
b)使XSLT处理器的可扩展功能为False。
c)将XSLT运行时优化启用为True。
或
- 1.作为系统管理员:导航到Concurrent-> Program-> Define。
2.查询报告:帐户分析报告(例如)。
3.添加名为ScalableFlag的参数:
值集:yes_no
默认值:是
选中复选框启用安全性和必需
不选中复选框显示,或者用户可以在运行时将其关闭。
令牌需要是ScalableFlag(这是区分大小写的值)。
注意:对于应用程序总帐和子分类帐会计并发程序定义,请完成以下步骤。
或
- 1.确定当前每个OPP进程的堆大小:
2.默认值应该是:
3.增大每个进程的堆空间到1024
4.重启并发管理器
或
- 1.导航至系统管理员职责。
2.导航到Concurrent - Program - Define。
3.查询XDOTMGEN可执行文件的短名称。
4.在“选项”字段中,添加诸如-Xmx512m或-Xmx1024m之类的值或其他相关数字以增加堆大小。
5.保存更改。
6.重新提交请求。
End.
当然官方是希望我们能够按时应用最新的ATG RUP和XDO补丁集,这个就是后话了。