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  • 关于快速、深入理解需求

    • 关于快速、深入理解需求,提升业务能力

      应用背景:新的业务范畴第一天接触,如何快速、深入的理解需求,并发现问题

    step1.理解行业专业术语

    如财务中台的‘蓝票’、‘红票’、‘冲红’

    step2.理解系统用语的概念

    如SCM质量管理中的检验特性,就是检验项的意思;化验特性记录模板,就是检验项,检验是记录的一个模板

    step3.系统用语覆盖在流程中、业务中的关联关系

    如SCM质量管理中的原料检验记录,补充校验信息时的检验特性,与模块‘化验检验项目配置’关联

    step4.自画流程图

    用自己的理解对原型中已梳理的流程图补充说明,包括但不限于数据流转过程中关键状态的变化;

    (不拘泥于形式,要求快速理解,所有的工具只是为了辅助自己理解,只是在草稿上画图都可以)

    综上,梳理清楚脉络,在脑海里有初步概念,复杂时可借助xmind等工具协助。

    窍门:各业务领域、功能都可以投射到日常生活中,协助我们理解。比如SCM质量管理的原料化验,与我们平时去体检抽血化验类似,化验不同的项目,有不同的指标、检验值、结果。

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