1.为何要有操作系统
计算机系统主要由处理器，主存、硬盘、鼠标、显示器、网络接口、打印机、及其他输入输出设备组成，为了更方便地对这些硬件进行控制同时便于编写程序，有了操作系统，程序员就不用了解硬件的所有细节，只需编写程序，通过操作系统来间接实现对硬件的使用，大大提高了开发效率。
2.操作系统的位置
操作系统位于硬件和应用程序之间，操作系统由操作系统的内核（运行于内核态，管理硬件资源）以及系统调用（运行于用户态，为应用程序员写的应用程序提供系统调用接口）两部分组成，所以，单纯的说操作系统是运行于内核态的，是不准确的。
3.操作系统的功能
（1）为应用程序提供如何使用硬件资源的抽象，即为应用程序提供系统调用的接口。
（2）把多个应用程序的竞争有序化（管理应用程序）。
4.操作系统的发展
第一代计算机（1940~1955）：真空管和穿孔卡片
特点：没有操作系统的概念
所有的程序设计都是直接操控硬件
第二代计算机（1955~1965）：晶体管和批处理系统
特点：
设计人员、生产人员、操作人员、程序人员和维护人员直接有了明确的分工，计算机被锁在专用空调房间中，由专业操作人员运行，这便是‘大型机’。
有了操作系统的概念
有了程序设计语言：FORTRAN语言或汇编语言，写到纸上，然后穿孔打成卡片，再讲卡片盒带到输入室，交给操作员，然后喝着咖啡等待输出接口。
第三代计算机（1968~1980）：集成电路芯片和多道程序设计
特点：采用了多道技术。
第四代计算机（1980~至今）
5.多道技术
多道技术中的多道指的是多个程序，多道技术的实现是为了解决多个程序竞争或者共享同一个资源（比如CPU）的有序调度问题，解决方式即多线路复用问题，多路复用分为时间上的复用和空间上的复用。
时间上的复用：当一个程序在使用I/O时，另一个程序可以使用CPU，如果内存中存放足够多的作业，则CPU的使用率接近100%。
空间上的复用：将内存分为几部分，每一部分中放入一个程序，这样同一时间内存就有了多道程序。