今天遇到诡异的问题,具体问题已解决,但是为什么会出现这样的问题,还待后期学习查找下具体的原因。先将问题与解决措施记录,以防以后还会遇到啦
问题:同样的角色(都是运营人员),A人员在电脑上打开网站(www.test.com),页面缺少“明天放假啦”的按钮,B人员的电脑上打开,则整个页面显示正常。
问题分析:
1、权限问题。采用同样的账号在其他的电脑上登录,查看页面是否显示正常,若显示正常,则表示账号的权限是没有问题,但最后证明权限是正常的。
2、浏览器缓存。针对单网站进行浏览器的缓存清理,清除后显示正常,则表示由缓存导致,但清空了缓存仍未解决问题
3、查看电脑是否开启了其他的软件,对此产品了影响。经过对电脑的查看,发现此人员在电脑上打开了“科学上网”,当断掉科学上网的链接后,再去刷新网站,发现不能正常的刷新出页面,页面显示网络不可连接,针对此问题进行如下操作:
3.1、优先解决断开科学上网不能正常上网的问题,百度搜索解决(最终的原因是:将网络设置成了代理)
解决措施链接:https://jingyan.baidu.com/article/d45ad1484b416269552b80cc.html
3.2、连接科学上网,刷新网站,查看正常
3.2、重新断开科学,刷新网站,查看正常
4、解决了不能上网的问题,此时在断开科学上网的情况下,重新刷新(www.test.com),登入A人员的账号,进入查看,发现页面已全部加载成功,“明天放假啦”的按钮也正常显示。
总结:不要随意将“科学上网”设置为“网络代理”,避免出现一些难以发现的问题。至于为什么会这样,待更进一步的学习与确定问题发生的原因。