今早手机收到短信，通知广百奥斯卡会员卡折扣率下调，我的银卡可以享受5.5折优惠。
三年前我办了这家影院的会员卡，属于“银卡”，买票可以打6折，一年下来一共消费600元左右。但随着使用次数的增多，发现了一些问题，导致我再也没有用过这张卡。
一，影院的优惠活动太多。
活动一：暑假观影30元，无论是否学生。由于大部分场次定价在60元左右，这个价格比我用会员卡打折下来还便宜。
活动二：影院在美团、拉手搞的团购，几乎每个月都有，平均一场电影32.5左右，仍然比我用会员卡打折下来还便宜。
二，会员的受到的优待不明显。
我享受过的优待，只有买票到VIP窗口这一项。
三，会员卡有其自身的劣势。
1，预付费，需要占压一部分现金。
2，看电影时必须随身携带。
3，余额不易消费，现在我卡里还有二十多块钱，看一场电影不够，只能再充值，最低200起。
总的来说，这个影院的会员卡并没有起到它的作用，反倒伤了我这样熟客的心。我感觉只要做以下几个改动，效果就会明显不一样：
1，推出会员特价片，比如放映一些老片啥的，持会员卡观影可享受较大折扣，这样不伤新片，也不伤影院。
2，提供会员身份和会员卡的绑定，客户来观影时，提供身份证、手机号、驾照等也可享受折扣。
3，提供余额退费服务，比如低于30元（不够买一张票的）即可退费，消除客户心理上的不快。
所以，这次广告短信中提到银卡可以打5.5折优惠，根本就没挠对地方。所以说做产品，自己首先要成为最“勤奋”的用户，才能知道哪儿好哪儿不好。