第一章 导论
1. 个体绩效贡献者的转型困境
例子
总结：主人公没有搞清楚管理者与领导者的本质差异。
启示：个体贡献者，往往需要完成2次转型，从管理自我向管理他人的转型，以及从管理他人向领导他人的转型，才能够成为一个真正有效领导者。个人绩效贡献者的转型困境往往是做了第一个转型，而忽略了第二个转型。
2. 管理者与领导者的本质差异
伯格提出：管理者要充当10余种不同的角色。
这10种角色可以简化为5个任务：
管理者和领导者的区别：
管理者利用权力来让下属工作，而领导者用影响力来影响下属的工作。