租房子找了个黑中介,各种扣钱,合租的违约了,押金不要了直接一走了之,水费我们承担,中介这会儿又把责任推得一干二净,还耍小聪明,非说我是两个人住的,各种费用要交两份。。。我一时气愤,觉得中介实在恶心,我也着实冤屈,竟然差一点跟中介的人打起来,虽然我是个女生,也不能这么欺负人呀。后来在网上查了一下,我只是受害者的冰山一角。
后来冷静下来,自己分析了一下也反省了一下,首先,遇到事情千万别慌,我太沉不住气了,谁知道人家是不是故意激怒你然后让你作出非理智的决定,不管怎么样,不能跟小混混动怒;第二,遇到问题没抓住问题的关键点,只要明确说明问题到底出在哪,心平气和的,任何问题都可以解决,主要是态度方面双方都要坦诚,真心的以解决问题为目的。第三,平时要细心一些,从项目管理的角度,要尽早发现问题,解决问题,不要等到最后没法弥补的时候再去面对。
最近找工作也比较纠结,投了 N多简历都石沉大海了,虽然这两年没做编成,可我只想做这方面的项目助理,我一直在朝着这个方向努力,参加各种讲座,培训之类的活动,看过各种书,工作的时候也是培养自己项目管理方面的意识,可这些都不如在这方面真正工作两年更有说服力,看来自己对职场和社会的规则认识的还不透彻。就当是机会还没到吧,当然更可能的是准备得不充分,Anyway,继续努力吧。
这一年的工作真是让我明白了什么是资本家,什么是外包,什么是工作狂。被批评的如空穴来风,原因是很少加班,我自己分析真正原因是杀鸡儆猴,但愿是对事不对人。组里有人辞职了,有人跟组长闹矛盾调走了,有人申请换组被驳回。。。这些负面情绪影响着每一个人,我由此总结了几点教训:首先,在公司里,一定要有自己的定位,起码有一点点是你不可替代的地方,否则你没有资本去要求所得,人家也不会理你,有的人几次三番犯错误也可以被原谅,有的人一次做的不好就被开掉。还有,尽量不要跟同事建立敌意关系,不要针对人,可以就事论事,否则敌人的敌人就是朋友,你的日子就难过了,只有永恒的利益。人都是现实的,虽说在办公室里站队不是好现象,可有的时候不站你就没出路,尤其在你跟领导有些过节的时候,你一下子就被孤立了。
我的项目被客户投诉了,原因就是文件提供错了,在深层原因就是PM信息共享不到位,工程师在系统升级的情况下没有及时更新工作流程,再者就是大家风险意识不够,这种重要的文件发送过去一定要醒目,引起大家的注意。尤其是这种虚拟团队,什么孟买,都柏林,北京,US的,信息要共享,要明确。任务分配出去,自己一定要监控,要真正了解项目的进度和过程,只是操作的人不是你,其他都还要过问的。还有沟通方面,领导批评员工,切忌当着第三个人的面,一定要一对一,表扬的时候是人越多越好。另外做事要把握时机,不要鲁莽,时机到了就是顺水推舟,否则就是逆水行舟。
最近的事儿让我更沉着了,更明白社会上很多游戏规则,还得锻炼阿。。。希望各位前辈给点建议