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  • 典型用户分析及用户场景分析

    典型用户1

    (1)名字:王松

    (2)年龄:23

    (3)收入:无

    (4)代表的用户在市场上的比例和重要性:不可缺少的用户

    (5)使用这个软件的典型场景:对自己不需要的二手书进行拍卖

    (6)使用本软件的环境:有网络的地方

    (7)工作情况:学生

    (8)知识层次和能力:铁道大学毕业

    (9)用户动机、目的和困难:将自己不需要的二手书进行卖出

    (10)用户的偏好:界面简单,操作简便,减少附加功能

    典型用户2

    (1)名字:张旭

    (2)年龄:22

    (3)收入:无

    (4)代表的用户在市场上的比例和重要性:占绝大部分

    (5)使用这个软件的典型场景:员工之间的交流、接受上级下发的消息

    (6)使用本软件的环境:办公室

    (7)工作情况:小小员工一枚,整天加班

    (8)知识层次和能力:大学毕业找的工作

    (9)用户动机、目的和困难:与员工间的交流,接到老板的任务和消息,

    (10)用户的偏好:消息置顶,任务醒目

    典型用户3

    (1)名字:韩杰

    (2)年龄:20

    (3)收入:无

    (4)代表的用户在市场上的比例和重要性:不可缺少的用户

    (5)使用这个软件的典型场景:想要购买心仪的二手物品

    (6)使用本软件的环境:任何地方

    (7)工作情况:学生

    (8)知识层次和能力:铁道大学就读

    (9)用户动机、目的和困难:想要购买心仪的二手物品

    (10)用户的偏好:界面简单,操作简便,减少附加功能

    场景1

    1.背景

    (1)典型用户:王松

    (2)用户的需求:卖出自己不需要的二手书

    2.场景:王松将自己不需要的二手书发布到网上

    场景2

    1.背景

    (1)典型用户:韩杰

    (2)用户的需求:想要一些二手书

    2.场景:韩杰到网上去浏览进行购买

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