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  • 产品需求文档写作方法(二)原型设计+撰写设计

    三、原型设计(手绘原型,灰模原型,交互原型)

    3.1 原型设计

        上一篇文章我们通过思维导图将想法进行了结构化梳理,接下来我们就需要进行方案的可行性推演,验证产品功能是否可行,预估项目要花多少人力物力,因此我们就要通过原型设计进行相关需求的论证。一开始就撰写PRD文档,我们很难对产品进行各方面的评估,也无法得知方案的可行性,并且无法直观细致的考虑产品。

        原型设计是帮助我们更细致的思考,并做各项需求的评估,同时也是将自己脑海里的想法进行输出,通过原型设计后,我们就可以进行产品宣讲了。相对于之前抽象的文字描述,原型则更加清晰产品的需求,设计和技术人员或者老板也能够更加直观的了解到产品意图。

        原型设计是将结构化的需求进行框架化,因此原型也被称为线框图,具体的表现手法有很多种,相关的辅助软件也有很多,例如:Axure RP、Balsamiq Mockups、UIDesigner等等。

        当到了原型设计这一步时,已经不仅仅是构思了,我们需要更加深入的了解每个页面上的元素和这些元素的属性。例如按钮元素,我们就需要考虑这个按钮的功能,并且这个功能操作后带给后端和前端的反馈。举例这个按钮是注册会员按钮,用户操作后,第一步逻辑是验证用户输入的信息是否合法,不合法则给出前端反馈;合法则和后端通信验证是否已经存在同样信息,已经存在则给出前端反馈,不存在则进入下一步,注册成功;注册成功后的反馈是跳转页面,还是弹出层提示用户完善资料,这些都是需要更详情的考虑的。当然这些更细致的思考是留在需求文档撰写时的,而此时我们需要做的就是把这些元素通过原型表现出来。

        原型设计的表现手法主要有三种:手绘原型、灰模原型、交互原型
    1、手绘原型

    因为原型也被称为线框图,因此手绘是最简单直接的方法,也是最快速的表现产品轮廓的手法(如下图)。

    手绘原型

    手绘原型在初期验证想法时非常高效,也方便讨论和重构,同时也适合敏捷开发时快速出原型。

    2、灰模原型

    灰模原型是由图形设计软件制作而成,我最常用的软件是PhotoShopFireWorks,相对手绘原型,灰模更加清晰和整洁,也适用于宣讲,但是需要产品人员熟悉使用图形设计软件(如下图)。

    iPad灰模原型

    灰模原型常用于移动互联网产品的设计,由于移动产品的交互需求复杂,原型设计软件难以高效的表达需求,因此移动互联网产品的设计通常是灰模原型交互文档组合成PRD文档。(过几天我再详情讲讲移动互联网的产品设计)

    手机版灰模原型

    3、交互原型

    交互原型是使用原型设计软件完成的原型,常用软件是Axure RP,通常情况交互原型的设计仅早于PRD文档,是产品经理想法推演的最后一步。通过Axure PR之类的交互原型软件制作出来的产品原型,在功能需求与交互需求的表现和正式产品几乎是一致的,所以有时交互原型也被称为产品Demo版

    通常情况下交互原型产品经理交互设计师共同讨论确定,然后由交互设计师制作,但是绝大多数的公司是没有交互设计师这个职位的,因此这类工作最终是由产品经理来负责的。(很多公司给视觉设计师的职称是交互设计师,但本质还是视觉设计)

    关于Axure PR制作交互原型我在这里就不多介绍了,网络上有很多这类的教程,我个人建议是学习Axure PR时,随便了解一下网站模板的结构,这样可以帮助你更加结构化使用Axure PR。(推荐一个我之前画的原型,网站已经关了,原型当时设计的也比较简陋,有很多缺失的页面,仅供参考看看。)

    分享微世界原型Demo(源文件)http://tangjie.me/blog/11.html

    以上三种方法并不是渐进的流程,而是三种原型设计的方法,具体取决于你的产品需求和团队要求。

    产品经理设计原型是为了帮助自己更细致的思考方案的可行性,也是为了给别人讲解的时候,让听众能够清晰直观的了解产品,同时也是为了确保产品在执行 过程中,是按产品经理最初设想的需求和期望完成的。因此产品经理的原型是没有很高的要求的,只要对方能够听懂看懂,使用手绘原型是最高效率的方法。

    四、撰写文档(PRD文档)

        PRD文档没有标准的规范,也没有统一的模板,每个公司都不一样,并且每个人也不一样,这个取决于个人习惯和团队要求。虽然PRD文档没有标准的规范,但是有两项是必不可少的,那就是文件标识修改记录。文档在撰写过程中,我们可以自行不断的修改完善,但是如果正式发布或交给团队其他成员后,一旦有了修改,为了文档的同步,我们就需要标注出文档的修改内容,备注修改记录。关于文件标识和修改记录,大家的格式都大同小异(如下图)。

    文件标识、修改记录

        PRD文档的形式常见的有以下三种:Word图片交互原型

    一.Word
        这是传统意义上的PRD文档,主要有四个部分组成(具体视你的产品要求进行划分),分别是:结构图全局说明频道功能效果图
        PRD文档目的性很明确,就是要描述产品的功能需求,所以PRD文档时没有市场方面的描述的。而且我们要减少不必要的文字说明,因为很少有人去认真阅读word文档的说明的。

    1、结构图:
    1.1、信息结构图:主要是辅助服务端技术人员创建或调整数据结构的参考文件
    1.2、产品结构图:主要是辅助设计和技术开发人员了解产品的全局结构,他和用户流程图不一样,产品结构图只是罗列出产品的频道和页面。

    2、全局说明:主要讲解产品的全局性功能的说明,例如网站产品的页面编码、用户角色,移动产品的缓存机制、下载机制,这类全局性功能的说明。这里我举一个移动产品的“状态维持与恢复”的例子,示例如下。

    状态的维持与恢复
    当用户退出产品时(误操作、Home键、锁屏、自动关机),产品需要维持用户操作前的状态,当用户返回产品时仍可以恢复到之前状态,并继续使用。
    维持状态包括流程操作、信息浏览、文本输入、文件下载。
    锁屏状态时,如果用户在产品中有下载任务时,仍然保持下载。

    产品需求文档 示例:立即下载

      

    3、频道功能:以频道为单位,页面为子项,分别描述产品的频道、页面及页面模块元素的功能需求(格式如下)。

    示例格式
    1、频道名:频道介绍及需求说明
    2、页面1:页面介绍及需求说明
    2.1、页面模块1:模块功能需求说明
    2.1.1、页面模块1-元素1:功能说明
    2.1.2、页面模块1-元素2:功能说明
    2.2、页面模块2:模块功能需求说明

    在撰写功能需求时,我们需要考虑用户的流程,例如一个“完成”按钮,我们需要描述他完成后,系统要不要给出反馈提示(反馈提示是什么样的形式反馈,内容显示成什么,有没有内容需要调取数据库),或者要不要跳转页面(跳转到哪个页面,这个页面是其他频道页面,还是这个功能的子页面,如果是子页面就需要再描述这个子页面的模块及元素内容)。

    4、效果图:效果图是由设计师完成的产品图,和实际开发完成的产品保真度一致。

    二、图片

    图片形式的PRD文档是基于效果图的说明文件,将传统Word形式的功能需求说明标注在效果图上,这种方式经常使用在移动互联网领域,实际上是图文形式的交互需求文件,只是在此基础上更深入的描述出功能需求。

    对于图片形式的PRD文档,我们只需要另外再描述一下全局说明,其他频道页面的需求直接以图片形式展示,这种方式相对于Word文档的纯文字更加生动易读并且直观,因此有一些产品经理非常喜欢用这种方式代替Word形式的PRD文档。

    交互文档

    三、交互原型

    这里指的交互原型就是上一篇文章讲的原型设计,使用Axure PR之类的交互原型设计软件制作出来的产品原型非常真实和直观,并且原型软件还支持元素标注和导出Word文档,因此很多产品经理都喜欢使用Axure PR来代替Word完成PRD文档。

    当我们通过Axure PR制作出产品原型后,实际上他已经是很完善的产品Demo了,因此我们只需要加上元素的标注,在标注中说明功能需求,这样导出的HTML文件相比Word文档更直观易懂,是非常高效的产品需求说明方式。



     




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