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请用春雷迎接我！我是你最爱的小虫子。
——连岳
早上继续被销售同事预约了做部分售前的工作，幸好是在本地，时间也相对没昨天的紧凑，正常的上班时间，回到公司还有一个半小时的时间泡泡茶，也可以稍微修改一下今天的售前资料，时间还算是充裕的。今年几乎一周五天里，起码有四天都在外协助销售同事跑一些售前工作，为了横向扩展业务，也为了面对各种不可预知的风险，能多几条业务新线条，也是生存的必要法则了。
通常做售前的交流时间也许只有最多两个小时，但为了这两个小时的效率，我必须为每一个客户量身订做许多他们愿意听的文案，至少PPT的风格颜色要贴近对方，这样看着素材交流时也会让对方多一份亲切感，降低自我防备的门槛，这是服务的重要之态。所以，为了这一两个小时的见面时间，我会在事前十分认真地准备上数十倍的两小时去学习对方的业务以及准备沟通的讲话模式。说实话，这种售前工作、比写代码累多了，每次哪怕十分暂短的沟通都会让我脑袋缺氧般筋疲力尽，还要不断通过主动深呼吸来调整状态，而且，接下来的大半天是一点工作状态和心思都没有了。归期原因，还是我们的知识面不足以服务好客户，面对不同客户产生的都是新的挑战，好，但要学会以平和心态对待这种挑战。
原以为今天早上做完这次售前工作后，可以利用下半天的“空档”时间好好休息一下，做一做许多遗留的内部部门管理工作。但早上的中途又接到了另一个销售同事的电话，说约好了一个新的客户下午的见面时间。说好的休整，看来得推迟到周末去了。虽然下午要拜访的客户地点离早上的客户比较近，但实在精力不足，还是想利用中午那一个半的小时时间跑回公司做个简单的休息再重新出来吧，至少回去喝上两口茶续续命也好呀。
售前工作确实烧脑，除了要调整自己素材的针对性外，还要准备好各种对应的故事版本，在演讲的过程还要对准关键人物察颜观色地控制语速和声响，尽量避免自己的独自演奏，要在思路中去碰撞对方的痛点，产生交互式的对话讨论，让自己更能看中对方的真实问题。当然，如果对方能主动倾诉，就最好不过了，这也意味着高潮的到来。虽然累，但我十分愿意。不知道为什么，多接触一下市场的真实面貌，更能让提升我们每一行代码的价值。