1、The importance of good human resource management on projects, and its processes.
（1）人力资源规划：识别记录项目角色，责任和汇报关系。
（2）组建项目团队：分配好项目所需要的人员，让其为项目工作。
（3）开发项目团队：培训个人和团队技能来改善项目绩效
（4）管理项目团队：激励团队成员，及时提供反馈，解决问题和矛盾。
2、Understanding the theory of Abraham Maslow on motivation.
表示人们的行为受到一系列的需求的引导和刺激。从低到高是生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现以及超越。
3、Team development, team-building and reward systems.
团队建设的五个阶段：形成 震荡 规范 辉煌 解体
4、Covey’s seven habits for project managers
积极主动 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 综合综校 不断更新
RAM：responsibility assignment matira 责任分配矩阵