1.为什么提交高质量的bug
因为这是测试师的职责所在，测试师存在的意义。
2.bug的定义
软件未实现产品说明书要求的功能
产品出现了产品说明书指明不应该出现的错误
软件实现了产品说明书未提到的功能（画蛇添足）
软件未实现产品说明书虽未提及但应该实现的目标
软件难以理解，不易使用，运行速度慢，或者软件测试员认为最终用户会认为不好
注意：尚未发现或未观察到的软件缺陷只能说是潜在缺陷
3.软件缺陷的修复费用
在软件研发的整个过程，需求分析，设计，编码，测试，发布维护中，都有可能引入软件缺陷
修复软件缺陷的费用是随着时间推移而增加的，进一步验证了尽早测试并发现软件缺陷的重要性
4.如何发现软件bug
除了根据软件需求说明书来发现软件缺陷外，可以尝试使用如下建议：
1.查找时间依赖和竞争条件的问题（24小时，同时访问，淘宝秒杀，跨年跨月跨日...)
2.查找边界条件和软件缺陷，内存泄漏和数据溢出缺陷
3.查找状态转换时出现的缺陷
4.查找资源依赖性：内存，网络（故意把网速降低），硬件等方面的缺陷
5.查找和硬件相关方面的缺陷，比如硬件兼容性方面的缺陷