《独立网店经营十招--招招制胜》
网店经营第一招:画龙点睛
首先选择一个好的网店系统,比如像大家都熟悉的ECShop网店系统。在这个大家多知道在网上开店,然后起个好店名非常的重要,要突出你所卖物品的主题,要起到画龙点睛的作用,仅是第一步。例如北京礼品在线(http://www.li010.com/)- 礼品策划定制中心,礼品公司多如牛毛,但每个礼品公司能够服务的区域是有限的,北京礼品在线在名称上即表示是一个服务于北京的礼品公司,画龙点睛。
网店经营第二招:分类合理
店内的东西多了,顾客选择的余地也就多了,那你的成交率也会随之上升,合理的分类也非常的重要。北京礼品在线(http://www.li010.com/)-礼品策划定制中心对礼品做了详细而周全的分类,客户可以通过礼品的用途,礼品的属性,礼品的价格等来筛选心意的礼品。
网店经营第三招:删繁就简
物品描述要简单突出主题,无外乎是品名,型号,单位,价格,功能等等,过份多而杂的介绍,我相信没有多少人会看得下去,当然,一张好的图片胜过千言百语。北京礼品在线(http://www.li010.com/)-礼品策划定制中心有独家的产品拍摄队伍,力求从多角度给客户呈现礼品的包装,细节等内容,让礼品的各种参数特征尽收眼底。
网店经营第四招:守株待免
网上购物的人大致分为二类,一是有目的的,他知道自己想要买什么,二是无目的的,只是逛逛,见到心意的东西才会掏钱购买,这时你的旺旺在线比没在线的更有成交的机率,网上网下开店最无奈的也是最基本的一招就是守株待兔。北京礼品在线(http://www.li010.com/)-礼品策划定制中心使用了先进的在线客服系统,线上线下热情的为客户服务。
网店经营第五招:对答如流
首先对自己的商品了解要胸有成竹,才能对询问的客户对答如流,不然问什么,还要拿起物品看了再说明回答,许多的客户是没有好的耐心。北京礼品在线(http://www.li010.com/)-礼品策划定制中心定期对员工进行产品知识的培训和考核,增强对礼品行业的认识。为客户提供一流的礼品策划方案。
网店经营第六招:一团和气
在网上开店的人都是多多少少有点文化的人,我们人人都为儒商,在街头摆摊的人都知道和气生财,何况我们是儒商,更应该要对顾客一团和气,礼貌谦让并有足够的耐心。耐心耐心再耐心!
网店经营第七招:事必躬亲
订单下达后,填单,检查货物,包装,发货等都要亲力亲为,货多时更要仔细核对,以免东货西发,避免不必要的错误和麻烦,发货更要迅速快捷。确认确认再确认!
网店经营第八招:换位思考
天下之大无奇不有,有时会遇到刁钻刻薄的客户,这时候我们需要有宽容的心态,多与客户做换位思考,多从自己身上找原因。
网店经营第九招:积极宣传
多去社区转转,多跟跟贴,多发发贴,提高人气,社区里有很多东西值得你去学习,借鉴人家的经验,取长补短,充实自己。宣传,宣传,再宣传!
网店经营第十招:信守承诺
诚信为本,不仅是做生意的准则,也是我们做人的最基本的信念。广结天下朋友,诚信经营,终有一天会成功的。