1.如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？
第一步最重要的就是要问客户遇到了什么问题。
第二步要了解客户有什么功能需求。
第三步了解客户的操作习惯。
2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？
——缺少确定严重拖欠债务的账户的具体规则
——缺少对于怎样的账户应该给出怎样的信用决定
——缺少问题账户的比例
3.描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能、数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）
①功能设计
建立银行账户数据库，能对其进行增删改查的操作；
系统能根据不同的规则确定是否为问题账户；
系统能查阅问题账户三年内的历史资料并做出信用决定；
系统能统计问题账户的比例。
②数据库设计
| 属性名 | 含义 | 数据类型 | 是否为空 | 是否主码 | 是否外码 |
| name | 银行账户名 | varchar（20） | 否 | 是 | 否 |
| password | 密码 | varhar（20） | 否 | 否 | 否 |
| phone | 联系方式 | varchar（11） | 否 | 否 | 否 |
| balance | 账户余额 | float | 是 | 否 | 否 |
| level | 信用等级 | varchar（20） | 是 | 否 | 否 |
| type | 是否问题账户 | bool | 否 | 否 | 否 |
③操作流程
登录进入系统——>问题用户查询——>信用决定处理——>统计问题账户比例
④界面设计
登录界面；
主界面；
历史记录查询界面；
用户比例图表界面。