利用电话网进行数据通信的不足之处：
语音业务
- 通信对象：人与人之间
- 对实时性要求较高
- 对差错性要求不高
数据业务
- 通信对象：人与计算机或计算机与计算机之间
- 具有很强的突发性
- 对时延没有严格的要求
- 准确性和可靠性要求较高
基本交换技术
语音、数据、图像等不同的通信业务具有不同的特点，因而在网络发展过程中形成了三种不同的交换技术，其它交换技术都是这三种技术的改进或综合。
- 电路交换
- 报文交换
- 分组交换
电路交换原理
所谓电路，可以是一对铜线、一个频段，或者是时分复用电路上的一个时隙。它是承载用户信息的物理层媒质。
电路交换就是在通信两个终端之间建立一条专用传输通道，完成通信双方信息交换的方式。
特点：通信之前，需要在通信双方之间建立一条被双方独占的物理通路
◆面向连接的工作方式（物理连接）
◆同步时分复用（固定带宽分配）
◆无差错控制机制
◆对通信信息不作处理（透明传输）
◆流量控制基于呼叫损失制
优点：通路一旦建立，双方可随时通信，实时性强既适合传模拟信号，也适合传数字信号。
缺点：电路交换为用户分配固定位置，恒定带宽的电路。电路接通后，即使无信息传送，也要占用通信电路，空闲照样付费，因此电路利用率低。
适用范围：适合实时业务主要用在大数据量的信息传输和语音传输如：公用电话网（PSTN）和移动网（GSM网）中采用
小结
1电路交换主要包括建立连接、通信和释放连接三个过程
2适合于实时性、恒定速率的业务。
不同的通信网承载的业务不同，不同的业务对所传输的信息要求不同，具体内容包括以下几个方面：
1.对信息传送的误码率要求不同
误码率（BER:biterror）是衡量数据在规定时间内数据传输精确性的指标。误码率=传输中的误，码比特/所传输的发送的总码数话音通信误码率允许达到10的负三次方，数据通信误码率要求低于10的负八次方.
2.时延要求不同 什么是时延？
时延是指从说话人开始说话到受话人听到所说的内容的时间。
电话语音业务端到端的时延不大于25ms，数据业务对时延不敏感。
3.信息突发率不同
突发率是指业务峰值比特率和平均比特率的比值语音信号的平均比特率为32kb/s，突发率为2：
交互式数据的平均比特率为1-100kb/s，突发率为10。
面向连接和无连接：
信息在通信网中由发端至终端每节点传递时，有两种工作方式：
面向连接：通信双方在进行信息传输前先建立连接，在建立好的连接上进行信息传输，传输完毕后撤除连接
无连接：信息传输前不建立连接就可以直接通信
面向连接网络建立的连接可分为两种：实连接和虚连接
实连接
通信时建立的连接由一条专用电路资源连接而成，无论是否有用户信息传递，这条专用连接始终存在
虚连接
用户有信息传送时才占用电路资源，对用户的识别采用识别标志，即一条连接使用相同标志统计的占用电路资源，那么这样一段又一段串接起来的标志连接叫虚连接。
分组交换技术
因特网的核心部分是由许多网络和把它们互连起来的路由器组成，路由器的用途则是用来转发分组的，即进行分组交换的。
分组交换（Packet Switching）也称为包交换，是为了适应用计算机通信的需求而发展起来的通信技术
分组交换原理
分组是指处理将用户传送的数据裁剪成若干较短的数据块，在每个数据块的前面加上一个分组头（包括地址、编号、校验码等控制信息），按规定的格式组成一个个分组。
分组交换节点根据每个分组的地址标志将分组为单位按存储转发逐节点转发，到达目的地再按编号组装成
原报文分组交换是指报文（或数据）以分组为单位，采用存储转发工作模式。
分组的概念
分组（packet）==数据块（或称分割的报文段）+分组头
（或称首部或称控制信息）
在通信过程中，通信双方以分组为单位、使用存储
-转发机制实现数据交互的通信方式，被称为分组交换。
分组是指处理将用户传送的数据裁剪成若干较短的数据块，在每个数据块的前面加上一个分组头（包括地址、编号、校验码等控制信息），按规定的格式组成一个个分组。
分组的存储和转发概念
指分组数据抵达交换机先进行缓存，检查无错后再根据分组中携带的目的地址和资源状况选择路由，将分组经出口连路转发输出。
特点：采用存储转发方式，将整个报文信息分割成若干个分组，交换机对分组逐个加工处理（差错控制、流量控制等），并根据分组头中的地址和控制信息，将分组分发到出端口。
分组交换提供的服务包括数据报和虚电路两种工作模式
◆面向连接的方式（逻辑连接）和无连接的方式
◆统计时分复用（动态带宽分配）
◆有差错控制机制
◆对通信信息作处理
◆流量控制基于呼叫延迟制
优点：线路利用率较高，实时性较好
兼有电路交换和报文交换的优点，分组交换比电路交换的电路利用率高，比报文交换的传输延时小，交互性好
缺点：技术实现复杂（各类“分组”分析、路由调整、速率代码和规程变换、报告信息）
适用范围：分组交换适用于计算机之间突发式、可靠性要求高、可变速率的数据通信。如：计算机网络，数据通信网络（PSPDN分组交换公用数据网）等
小结
1.采用存储转发方式，将整个报文信息分割成若干个分组，交换机对分组逐个加工处理（差错控制、流量控制等），并根据分组头中的地址和控制信息，将分组分发到出端口。
2.分组交换在计算机网络得到广泛应用。