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  • 软件测试___app问题之闪退

    闪退的原因分为种:一、软件本身有问题;二、系统出现问题。

    一、软件问题

    (1)app 不兼容系统当前系统版本

    (2)app有了新版本,没有跟新(软件对手机分辨率有一定的要求)

    (3)软甲有bug

    (4)下载和更新不是官网下载的,是第三方软件下载的

    (5)网络差(软件对网速的要求比较高,如果用户使用 2 G/3 G 网络)

    (6)分辨率不兼容(软件对手机分辨率有一定的要求)

       (7)手机被植入病毒

    二、系统出现问题

    (1)手机内存不足,比如:打开很多app,导致后台反应出现问题

    (2)软件授权出现问题

    (3)设备已经越狱,导致系统不稳定,闪退成了常事

    (4)手机 缓存垃圾太多

    (5)安装路径位置错误(比如:安装外置存储卡)

    (6)手机配置问题  (比如手机配置低)

    ==========================================

    解决办法:

    1、卸载重新下载新版本,(安装并设置手机储存空间为安装路径即可)

    2、及时更新新的版本

    3、拒绝从第三方下载(卸载非官方下载的软件)

    4、重启应用 

    5、检查应用兼容性

    6、检查应用权限(授予必要的权限即可。 )

    7、卸载重装应用

    8、清理手机存储空间

    9、 恢复出厂设置

    10、检查网络(切换好的网络环境)

     

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/xiaolehua/p/15596143.html
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