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  • 18-10-29 关于设计器机器人等安装遇到的问题的解决方法

    一 安装客户端时候找不到文件

    解决方法:1 检查安装路径是否含有中文名称,建议选择英文。

                 2 打开.exe 的时候 是否是从管理员身份运行的。

            3 检查是否是杀毒软件将其删除或者隔离,必须退出杀毒软件。或将程序加入白名单

    二  设计器 运行的时候无法启动此程序   

    解决方法:

                   1 查看电脑的版本是否是win7 64 sp1 以上,(sp1 意思就是打了补丁)

                   2 安装vc 的软件工具包。(VC 安装合集.exe ),注意 安装完了这个软件包,

           先卸载设计器然后重启,重启后继续安装设计器。

     

    三 设计器在win7 64 sp1 安装后,完成设计器安装,但是编译出错?

    解决办法:安装 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 即可
    可以从下面提供的官网地址下载 vc_redist.x64.exe

    下载地址:https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=48145

    三      机器人客户端助手界面不显示解决方法

      1 重启ClientManHelper.exe 

       2尝试重启客户端,看看是否可以在重启时重新加载ClientManHelper进程

      3. 如还是不行,在任务管理器中关闭UEBAMon进程,关闭后会自动再次拉起相关进程,这时再看下

       ClientManHelper进程是否存在,存在即 OK,正常情况下该方式可以解决此问题。

    (目前我的测试 在进程里 没有 找到 UEBAMon)

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