第四章 需求工程
主要介绍的是软件需求，需求工程过程，需求获取技术以及图书管理系统案例。
软件需求是决定软件开发是否成功的一个关键因素。开发人员应当学会正确地理解软件需求,实行开非完善但是高质量的需求开发和管理,最大限度地降低软件需求风险。软件需求可以划分为业务需求、用户需求、系统需求、功能需求和非功能需求等类型。需求工程是应用已证实有效的原理和方法,并通过合适的工具和符号,系统地描述出待开发系统及其行为特征和相关约束,其过程包括需求获取、需求分析、需求规格说明、需求验证和需求管理等。需求获取技术包括面谈(十分重要而直接)、需求专题讨论会、观察用户工作流程(比较好的解决方法)、基于用例的方法、原型化方法等。