举止得体 （手里拿着东西可缓解压力）眼神沟通、自信心的培养、恰当的控制气氛 （关注听众、提问）如何语言流畅？ (逻辑性词汇、体现在条理方面) 首先、其次、其次 第一、第二、第三消除口头禅 确保演讲的主题、第一句话很重要、重复的就是主题、恰当的回顾