现象描述:
打印机一打印电脑就蓝屏,蓝屏错误代码为:win32kfull.sys
原因分析:
2021年3月9日-推送了KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867)
解决方案:
打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到KB5000802该补丁卸载即可。
PS:2004、20H2版本补丁版本号为:KB5000802;1909或以前版本号为:KB5000808。
该2补丁为3.9号陆续推送。有碰到的卸载该补丁即可