1.操作系统的定义和概念：
操作系统（Operating System，简称OS）是管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统的型态非常多样，不同机器安装的OS可从简单到复杂，可从手机的嵌入式系统到超级电脑的大型操作系统。目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。
2.操作系统的分类：
批处理系统、分时系统和实时系统，嵌人式操作系统、个人操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。
3.常用几种操作系统的优缺点分析：
（1）. 是微软提供的Windows操作系统，目前使用最为广泛，由windows xp和windows 7两种，当然还有其它早期的版本95、98等，服务器操作系统windows nt，windows 2003 server等等。其最大的优点或优势是使用极其的广泛，操作比较简单、直观，应用软件极为丰富，应用面也非常的广泛。但其运行的效率、安全性比较弱。
（2.） 是UNIX和基于UNIX发展而来的LINUX，其主要应用于服务器端，和一些网络交互设备上，例如路由器、防火墙（硬件防火墙）等。其最大的优施是其安全性，但其缺点也是明显的就是操作和配置相对于windows而言要复杂和专业不少，所以应用面和相应的应用软件比较狭窄和少。
（3.） 是苹果公司的MAC OS操作系统，由于其是一个相对封闭的操作系统，只能应用于苹果公司本身生产的设备上，所以应用面相对要更窄一些。但是由于现在iPad和苹果的笔记本的良好的销售业绩，其使用人群也有相当的规模。其操作极为方便，用户体验做得相当的完美，但其应用面相对而言要狭窄很多。
在和谈谈手机的操作系统，由于现在移动设备接入互联网的现象越来越多，移动设备特别是手机、平板电脑的操作系统也方兴未艾。目前主要有以下几种：
1. 基于google推出的安卓；
2. 苹果的IOS；
3. 微软的windows8或windows phone；
4. 诺基亚的塞班。