阅读第4章（改进需求过程）所得：
改进需求的过程是一个从失败、错误开始，还要历经像受人为抵制的影响及因任务的时间紧迫二导致改进被搁置这样的挫败。在软件开发过程的改进中主要有两个目标：解决在以前项目或目前项目中遇到的问题，防止和避免你可能在将来的项目中要遇到的问题。
对于需求，它一旦改变就要改变其他的多个与之相关联的过程。如：指定项目计划过程、项目跟踪和控制过程、变更控制过程、系统测试过程、用户编制文档过程、构造过程。同样的，与其他项目风险承担者沟通的接口也会发生变化的。我的观点就是要与其他领域的合作者多多的交流，让你的改进/改变的项目和对应的调整计划传达出去。反对变更是由于害怕变更带来的影响，所以，要指明你进行的过程变更所可能带来的影响，从而减少大家的恐惧感。因为人们都不喜欢被迫离开所习惯的环境，所以，在改进需求变更的过程中，要面临人们的恐惧，甚至是抵制与反对。所以，还要做好心理准备。