1. 什么是IT，英文全称
infornation techlogy，但在软件公司中，我们说的IT（信息技术服务部）指的是计算机、
网络、系统基础设施的维护人员。（网管、网络管理、员工电脑设备维护、硬件资产、资源
维护等）
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dos：ping 192.168.1.**（连接局域网主机，可以查看网络质量）
加上-t 可以一直连接
毫秒超过70，就是网络质量差
计算机运行三要素:主板 内存 cpu
操作系统：xp、win7、win8、vista、linux、ios。。。
服务器：windows server 2000、windows server 2003、server2008、
sever2012、server2016
个人：dos、windows 3.1、windows95、win98、windows ME（过渡系
统）、windows Xp （较之前版本最稳定的）、win7、win8、win8.1、win10
数据库：mysql、oracle、sqlserver（微软）、db2。。。。
开发语言：java、php、c、c++、c#、vb、python、.net、js。。。。
服务器：tomcat、apache、IIS。。。
aone（项目管理软件）：windows+mysql+php+apache
oa：windows+mysql+java+tomcat
exam：windows+acess+asp（微软2003年以前都是用asp开发语言）+iis
oa：linux+oracle+java+tomcat
铁路网：
（asp.net是一个技术架构，是一个微软2003年以后推出的集成的开发框架）
XAMPP集成工具（wamp、lamp） x：操作系统（os）a：apache；m：mysql；p：php
localhost：当地本机
与别的主机连接
打开cmd：ping空格IP地址，确认IP连接正常
win+r：\\IP地址 连接局域网主机
输入主机名称及password
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运行菜单 输入control 快捷打开控制面板
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共享文件（注意：共享的文件必须提前设置共享属性）
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win+r 输入msconfig 进入系统配置
BS 必须通过输入网址浏览文件
CS 必须在客户端下载软件 连接进入
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市面上两大操作系统 windows、*nix（unix、linux、mac、bsd（安全性比较高））
后三种都属于unix的衍生版本
linux是为了兼容unix创造 最后开放了源代码
mac操作系统是为了兼容unix和bsd
IBM（aix）IBM特殊定制的基于unix的操作系统
HP(HP unix）
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windows95 第一款真正完整的视窗操作系统
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清理dns缓存：dos：ipconfig/flushdns
浏览器：工具>internet选项>删除
查看mac地址：getmac或者ipconfig/all
查看网卡类型：systeminfo
解析域名：nslookup
查询域名和IP的指向关系
net config server 命令显示"服务器"服务的当前配置
net start/stat 各种服务（windows firewall防火墙）
命令：netsh
netsh winsock reset 重置winsock目录
http://blog.csdn.net/zdhlwt2008/article/details/46737267ert IP?
netsh命令详解
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pconfig/? 显示可行的IP操作
版本号第二位如果是偶数，那么应该是相对比较稳定的
如果是奇数，那么可能不是那么稳定
思考：了解hosts、dns？(windows下hosts文件的位置：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)
Hosts是一个没有扩展名的系统文件，可以用记事本等工具打开，其作用就是将一些常用的
网址域名与其对应的IP地址建立一个关联“数据库”，当用户在浏览器中输入一个需要登录的
网址时，系统会首先自动从Hosts文件中寻找对应的IP地址，一旦找到，系统会立即打开对
应网页，如果没有找到，则系统会再将网址提交DNS域名解析服务器进行IP地址的解析。
DNS服务器和域名服务器同义，是进行域名(domain name)和与之相对应的IP地址 (IP
address)转换的服务器。DNS中保存了一张域名(domain name)和与之相对应的IP地址 (IP
address)的表，以解析消息的域名。
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如果在浏览器访问www.baidu.com，进入aone环境的话，怎么做？
找到本地hosts文件，打开，找到其中baidu域名相关联的ip地址，将ip地址更改为aone环
境的ip。
查看windows服务：我的电脑右键>管理>服务
思考：在windows里面怎么添加后台服务？
在执行的命令前加上start /b，比如start /b run.bat。就相当于Linux下的run.sh &。
网络通信三要素：端口号、协议、IP地址
ip地址可以唯一表示一台主机，相当于主机的名字，访问主机只能访问基于网络协议的被访
问主机的默认端口，但访问的主机不限于从本机哪个端口传输出数据。网络协议相当于沟通
两台主机的基本语言，两台主机交流必须基于同一种语言。
hosts文件依靠手动输入，可以通过手动输入域名和相关ip来更改访问
一般情况下，浏览器第一次访问地址是通过dns进行翻译域名，以后则是通过dns缓存直接
调用域名和IP地址的相关联关系
运行菜单快捷键进入控制面板添加删除：appwiz.cpl
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A：IP地址记录，用于把域名指向一个IP地址。
CNAME：别名记录，用于把域名指向另一个域名。
MX：邮件交换记录，指向您的邮件服务器。
TXT：保存域名的附加文本信息，长度限制255。通常用来做SPF记录以对抗垃圾邮件。
在整个软件技术圈子里 讲语言 都是dba
什么交web服务器、什么是应用服务器、有什么区别、默认端口？
Web服务器：
一般指网站服务器，是指驻留于因特网上某种类型计算机的程序，可以向浏览器等Web
客户端提供文档。
Web服务器作用：
1、放置网站文件，让全世界浏览；
2、可以放置数据文件，让全世界下载。
Web服务器分类：
1、Apache；
2、Nginx；
3、IIS。Internet Information Services
Web服务器工作原理可分为四个步骤：
连接过程、请求过程、应答过程以及关闭连接。
应用服务器是指通过各种协议把商业逻辑曝露给客户端的程序。它提供了访问商业逻辑的
途径以供客户端应用程序使用。应用服务器使用此商业逻辑就像调用对象的一个方法一样。
随着internet的发展，应运而生的新的开发模式，即所谓的“浏览器、服务器“结构、“瘦
客户机“模式，应用服务器就是一种实现这种模式的核心技术。
web的应用程序驻留在应用服务器上（application server）
应用服务器和WEB服务器的区别
通俗的讲，Web服务器传送(serves)页面使浏览器可以浏览，然而应用程序服务器提供的是
客户端应用程序可以调用(call)的方法(methods)。确切一点，你可以说：Web服务器专门
处理HTTP请求(request)，但是应用程序服务器是通过很多协议来为应用程序提供(serves)
商业逻辑(business logic)。
应用服务器处理业务逻辑，web服务器是用于处理HTML文件的。
web服务器通常比应用服务器简单，如apache就是web服务器，
Jboss就是EJB应用服务器。
应用服务器：Weblogic、Tomcat、Jboss
WEB SERVER：IIS、 Apache
web服务器的默认端口是80端口，因为基于HTTP进行通信
80端口是为HTTP（HyperText Transport Protocol)即超文本传输协议开放的，此为上网
冲浪使用次数最多的协议，主要用于WWW（World Wide Web）即万维网传输信息的协
议。可以通过HTTP地址（即常说的“网址”）加“:80”来访问网站，因为浏览网页服务默
认的端口号都是80，因此只需输入网址即可，不用输入“:80”了。
操作建议：
在Windows2000/XP/Server2003中要查看端口，可以使用NETSTAT命令：
“开始">"运行”>“cmd”，打开命令提示符窗口。在命令提示符状态下键入“NETSTAT
-a -n”，按下回车键后就可以看到以数字形式显示的TCP和UDP连接的端口号及状态。
命令格式：netstat －a －e －n －o －s
－a表示显示所有活动的TCP连接以及计算机监听的TCP和UDP端口。
－e表示显示以太网发送和接收的字节数、数据包数等。
－n表示只以数字形式显示所有活动的TCP连接的地址和端口号。
－o表示显示活动的TCP连接并包括每个连接的进程ID（PID）。
－s表示按协议显示各种连接的统计信息，包括端口号。
动静分离：web和应用服务器相结合
Web服务器：网页浏览
FTP服务器：文件传输
NNTP服务器：新闻服务
SMTP服务器：邮件发送
oracle（甲骨文） 全球第二软件公司
常见web服务器：提供web服务的软件系统（开源：apache，世界第一开源软件基金会；
Nginx 商业：iis、webblogic、websphere）
常用应用服务器：开源：tomcat、jbossresin基于java（不同的编程语言只能执行相应的应
用服务器）商业：weblogic、websphere、iis
注意：应用服务器一半和语言有对应关系。php开发的项目不能放在tomcat里面运行。
j2ee的应用服务器，一个容器，支持静态，servlvert动态请求。
状态码：302 临时转发
200 代表OK 状态正常
1.CS BS 移动端的区别，包含测试注意点的区别？
移动客户端就是可以在手机终端运行的软件。也是3G/4G产业中一个重点发展的项目，具
有重要的意义，具体如下：
1、客户端（Client）或称为用户端，是指与服务相对应，为客户提供本地服务的程序。除
了一些只在本地运行的应用程序之外，一般安装在普通的客户机上，需要与服务端互相配合
运行。
2、因特网发展以后，较常用的用户端包括了如万维网使用的网页浏览器，收寄电子邮件时
的电子邮件客户端，以及即时通讯的客户端软件等。对于这一类应用程序，需要网络中有相
应的服务器和服务程序来提供相应的服务，如数据库服务，电子邮件服务等等，这样在客户
机和服务器端，需要建立特定的通信连接，来保证应用程序的正常运行
2.地址栏输入： www.baidu.com 和 baidu.com 有区别吗，技术上？
域名（Domain Name），是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算
机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置，地理上的域
名，指代有行政自主权的一个地方区域）。
3.域名 IP 都是什么？
子网掩码 mac地址 网关……
4.怎么清除windows下面的浏览器缓存、dns缓存记录。
打开cmd（win+r 输入cmd）
输入ipconfig/displaydns（查看系统内dns缓存）
输入ipconfig/flushdns（清空系统dns缓存）
打开 chrome浏览器，在地址栏输入地址:chrome://net-internals/#dns 查看浏
览器内的dns缓存，查看浏览器内的dns缓存。
点击界面上的 clean host cache 按钮进行缓存的清空
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常见的服务和端口
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什么交web服务器、什么是应用服务器、有什么区别、默认端口？
Web服务器：
一般指网站服务器，是指驻留于因特网上某种类型计算机的程序，可以向浏览器等Web
客户端提供文档。
应用服务器和WEB服务器的区别
通俗的讲，Web服务器传送(serves)页面使浏览器可以浏览，然而应用程序服务器提供的是
客户端应用程序可以调用(call)的方法(methods)。确切一点，你可以说：Web服务器专门
处理HTTP请求(request)，但是应用程序服务器是通过很多协议来为应用程序提供(serves)
商业逻辑(business logic)。
动静分离：web和应用服务器相结合
oracle（甲骨文） 全球第二软件公司
常见web服务器：提供web服务的软件系统（开源：apache（同名，也是世界第一开源软
件基金会）、Nginx 商业：iis、webblogic、websphere）
常用应用服务器：开源：tomcat、jbossresin基于java（不同的编程语言只能执行相应的应
用服务器）商业：weblogic、websphere、iis
注意：应用服务器一半和语言有对应关系。php开发的项目不能放在tomcat里面运行。
j2ee的应用服务器，一个容器，支持静态，servlvert动态请求。
F12 开发者工具：状态码：302 临时转发
200 代表OK 状态正常
HTML 超文本语言
“超文本”就是指页面内可以包含图片、链接，甚至音乐、程序等非文字元素。
超文本标记语言的结构包括“头”部分（英语：Head）、和“主体”部分（英语：
Body），其中“头”部提供关于网页的信息，“主体”部分提供网页的具体内容。
同一个组中 拥有默认权限
域常出现与大公司 子计算机的操作权限时由另一台计算机名
域账户都是保存在域里，而不是各自主机，都交由it部门管理
远程桌面连接
注意 关闭防火墙
正常情况下所有人都不可以进入，但特别人可以进入，叫防火墙例外。
运行：matsc/v 192.168.*.*** 直接连接
出站、入站规则
绿色表示可以，灰色代表默认，红色代表禁用
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一些快捷键，热键
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PID 进程ID 最小为一，最大为6535 2的32次幂-1
1024以下的PID一般属于系统保留，PID是每次开机系统随机分配的
电脑图标不要超过15个
ntfs（New Technology File System ）和fat32文件系统的区别？
1、磁盘分区容量区别
NTFS可以支持的分区(如果采用动态磁盘则称为卷)大小可以达到2TB（2048GB）,而
Windows 2000中的FAT32支持分区的大小最大为32GB
2、单个文件容量区别
FAT32在实际运行中不支持单个文件大于4GB的文件，一旦超过容量限制那么系统就会提示磁盘空
间不足。
NTFS就目前来说已经突破了单个文件4GB的容量限制，目前来说似乎没容量限制，只要硬盘空间
容量有多大，那么就NTFS就可以分到多大。
因为现在的很多应用程序以及游戏大作都超过了4GB容量，因此用户必须将大程序安装的磁盘改成
NTFS格式。
3、安全方面区别
可以针对电脑用户对该格式下所有的文件夹、文件进行加密、修改、运行、读取目录及写入权限的
设置。此外，在磁盘分区下任意文件夹或文件上右键属性，在高级属性窗口中勾选中加密内容以便
保护数据即可做到加密。
FAT32文件安全设置：不支持；NTFS文件安全设置：支持
4、磁盘配额的区别
在一台电脑有多个用户使用时，而作为系统管理员，可以给用户设置不同的磁盘空间容量，被设置
用户只能使用这个被限额的磁盘空间。
如：管理员设置用户A的D盘磁盘配额为1GB，那么用户A在使用电脑时，E盘他只能用1GB的空
间，多的用不了。
FAT32磁盘配额：不支持；NTFS磁盘配额：支持
5、磁盘利用率区别：
在Windows2000的FAT32文件系统的情况下,分区大小在2GB～8GB时簇的大小为4KB；分区大小
在8GB～16GB时簇的大小为8KB；分区大小在 16GB～32GB时,簇的大小则达到了16KB。
而Win 2000的NTFS文件系统，当分区的大小在2GB以下时,簇的大小都比相应的FAT32簇小;当分
区的大小在2GB以上时(2GB～2TB),簇的大小都为4KB。
相比之下，NTFS可以比FAT32更有效地管理磁盘空间，最大限度地避免了磁盘空间的浪费。
6、系统文件压缩的区别
在磁盘分区中任意文件中右键属性，我们在高级属性窗口中可以设置给单个文件或整个文件夹压
缩，压缩之后可以一定程度上节省占用磁盘空间的容量大小。而且当对文件进行读取时，文件将自
动进行解压缩；文件关闭或保存时会自定对文件进行压缩。
FAT32系统文件压缩：不支持；NTFS系统文件压缩：支持
7、磁盘碎片方面的区别
从FAT16的文件系统格式，到之后的FAT32然后再到现在的NTFS文件系统格式，我们就会发现从
磁盘分区的格式不同，那么所产生的磁盘碎片也是越来越小。
FAT32磁盘碎片：产生的磁盘碎片一般；NTFS磁盘碎片：产生的磁盘碎片较少
8.、现实应用中区别
NTFS目前多用于电脑、移动硬盘等各种大中型空间容量的磁盘。
FAT32却多用于U盘、内存卡等小型磁盘。
综上，我们可以看出：NTFS文件系统与FAT文件系统相比，功能更强大，适合更大的磁盘及分
区，且磁盘利用率还很高，安全性与稳定性也杠杠的，想较FAT32是更为完善和灵活的文件系统。
但是 兼容性方面，NTFS相较FAT32并不好，很多挂载在NTFS上并不能进行，比如linux。
这也就是因为FAT32作为一个老系统，兼容性更好，而NTFS是2000年之后新生的。
fat32转换ntfs：打开cmd命令窗口，输入命令“convert h: /fs:ntfs”
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常见的windows下网络相关命令
思考题：指出指向位置
. 代表当前路径
.. 代表上一层路径（父目录）
D:\test1\test2>copy .\c.txt d:\Users\
D:\test1>copy test2\c.txt ..\Users
D:\test1\test2>copy .\..\test2\c.txt d:\Users\V\..
copy d:\test1\test2\.\..\test2\c.txt d:\Users\V\..\..
copy d:\test1\test2\.\..\test2\c.txt D:\Users\V\..\.\..\..\..
Copy 文件并重命名， 和拷贝文件到目录中
D:\test1\test2>copy .\c.txt d:\test1\test3\
D:\test1\test2>copy .\c.txt d:\test1\test3\cc.txt