1.如果在安装的没有选择master server或master server有多台，即global database 所在的机器，可以用下列指令来重新设置。

-listall可以查看磁带机以及driver的信息，-get_gdbhost察看当前的master server，-set_gdbhost是设置当前的master server

# /usr/openv/volmgr/bin/vmglob -listall
Could not connect to vmd on host XYZ (70)
# /usr/openv/volmgr/bin/vmglob -get_gdbhost
XYZ
# /usr/openv/volmgr/bin/vmglob -set_gdbhost correct_server_hostname -h volume_database_host

2.常用指令：

/usr/openv/volmgr/bin/tpconfig -d
/usr/openv/netbackup/bin/goodies/bp.kill_all
/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup start

/usr/openv/volmgr/bin/sgscan
/usr/openv/volmgr/bin/ltid

3.requested media id was not found in NB media database and/or MM volume database

这个问题多发生在执行bpexpdate的时候，我们可以在reports-->media list中找出该media所在的Media Server Name,然后在bpexpdate后面加上 -host mediaservername即可。

4.auto empty media access port request rejected by tldcd,robot hardware or communication error

使用veritas导入磁带时发生错误，像某些智能型的磁带机，当放入磁带的时候，他要在触摸屏上选择，比如我们的adic i500，选择后才可以导入，故veritas不能直接去控制，碰到这种情况，可以在磁带机上把磁带全部导入，然后再在vertias上作一下inventory即可。

5. cannot connect to robotic software daemon

这个错误是因为veritas在关闭的时候某些LOCK文件没有被完全删除造成的，可以使用下面的步骤重启后解决（转）：

A. Shut down all the VERITAS NetBackup (tm) daemons:
#/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup stop

B. Verify all NetBackup daemons are down by running the command:
#/usr/openv/netbackup/bin/bpps –a

Do not proceed until all NetBackup processes are down. (Remember to exit from the GUI interface.)if remain process if JAVA REF. you can use the “kill -9” command to kill them.

C. cd /usr/openv/volmgr/misc/

D. Delete the lock files (*lock*) that exist in this directory

E. Restart the NetBackup daemons:
#/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup start

6.(48)client hostname could not be found

这个错误的原因是在/etc/hosts总没有备份client端的名称，加进去即可，在windows上如果有这个问题，也需要在hosts中加一个记录

7.开启VSP功能时产生的大文件,文件名字以vxfivspcachefile0x.tmp开头，通常会产生在根目录下，很大一个，删除不掉。

这个问题正常的应该是备份完毕后这些文件会自动删除，如果在删除的时候正好有系统进程把它锁定，那就失败了，这样文件会累计越来越大，直到该盘空间被占满。

方法：可以不安装VSP的功能就不会有这个问题，如果要删除他的话，用process explorer这个软件查找一下那些东西锁定了他，close handle后，即可删除。另外如果是杀毒软件扫描时的锁定，可以设置杀毒软件不扫描此类文件。

8.一盒新的磁带拿过来需要把信息导入到备份系统中，要用import tape的功能即可。

9.今天碰到一种情况，要恢复A机器上的备份到B机器上，如果B机器不再client列表中，就不能恢复，然后我新建了一个policy，把B机器加进来，恢复才可以正常进行。

Veritas常见问题汇总

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