1、耐心倾听
当对方说话的时候，一定要耐心倾听，真正的听别人想表达的意思，一定要好好思考别人这么说的理由和原因，只有找到问题所在才能真正解决问题。
2、看着别人的眼睛
看着对方的眼睛就表示比在听对方讲话，但是不要一直盯着，这是很不礼貌的，而且看的时候要注意最好看两眼之间鼻子上面的部位，直直的看着双眼也会让别人感到不太舒服和自然。
3、及时作出回应
既然沟通是双方的，所以不能一直在那里听别人讲自己什么都不说，这样也是不专注的一种表现，在别人说完一件事时，你可以说出自己的想法，或做出一些反应，如答应、点头等。
欢迎大家批评指正，指出问题，谢谢！