第八章 需求分析 8.3 获取用户需求-用户调查 在这一章节中介绍了9个用户调查的方法，在深入面谈这个调查方法中，在一定程度上利用了心理学，但这对团队成员的能力要求很高，在使用这种调查方法的时候需要注意些什么呢？
第9章 项目经理 9.4 PM的能力要求和任务 在团队里面对PM的能力要求十分高，如何才能从一个菜鸟变成PM呢？
第10章 典型场景和用户
怎么样确定用户类型，争取更多的用户？