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请高人指点下,手机震动时从平台上掉入水中,是用户使用不当还是手机设计缺陷,维修费用由谁承担?
我的索爱手机放在卫生间平台(宽度约1块半普通墙壁上的白色瓷砖)上,由于早上闹铃时间到,手机开始震动,震动几次后从平台上滑落到马桶中,进水后有4个键不能用了,我找厂家维修,厂家以进水为由,说不在质保范围,要求我自己承担维修费用,但是我认为我作为用户买的是手机的震动功能,然而该手机在震动的同时却自己产生横向移动,由于手机的这种设计缺陷导致掉入水中,不属于使用不当造成的,厂家理当负责维修,请问大家我可不可以这样要求厂家承担维修费用?从法律上讲能我的要求合理吗?
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