1.需求的三个层次及关系
业务需求时需求定义的产物;
用户需求时需求捕获的结果;
软件需求时需求分析和建模的结合。
2.项目启动
关注项目的目标、工作范围、利益相关者、估算的费用、风险、继续或终止的决定。
3.确定业务范围
定义工作的准确范围,知道工作包括哪些部分业务,那部分可以安全的排除在外。
上下范围图的目的时展示工作的处理职责,以及相邻的系统的职责。