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  • Moto G 通话没声音

      入手了摩托罗拉被 Google 收购后推出的第二款手机 Moto G (第一款是 Moto X) 后发现有个问题,有时候会莫名其妙地通话没声音,你听不到对方的,对方也听不到你的,从网上的搜索结果来看,这不是个例,而且多出现在双卡版本,基本上都是升级了4.4.2,我想大多数人买完后第一件事情就是升级系统了,所以尚不能说明问题是否跟升级4.4.2有直接关系。虽然重启手机能解决问题,但这已经是一个多月内出现的第三次了,今天特地花了一个多小时研究了一翻,得出了下面一个表格。

      从测试结果来看,没插耳机的情况下,测试结果全军覆没,在插着耳机的情况下,有些情景反而发声了,由此可见,这应该是一个软件bug,系统把插没插耳机的状态搞混了,导致手机在没插耳机的状态下以为自己插着耳机的,听筒就不发声了。在中午的时候我也确实插着耳机听了一个小时左右的视频和音乐,下午就发现这个问题了。不过这也只是个人的猜测,不知道其它人的问题是不是也跟我一样,这还不好说。

      我觉得其它的没声音也就认了,闹钟居然也没声音,这个就可大可小了,以后得备个闹钟在床边了。

    情景 没耳机 有耳机
    手机状态 手机状态 耳机状态
    拨号按键声
    N N Y
    拨打电话 N N N
    来电铃声 N Y Y
    接听电话 N N N
    通话状态下的按键声 N N Y
    收到短信 N Y Y
    挂断声 N N Y
    闹钟 N Y Y
    音乐 N N Y
    天气通报天气 N N Y
    播放网易公开课 N N Y
    试听铃声 ("设置" -> "声音" -> "手机铃声") N Y Y
        

    注:N 表示没声音,Y 表示有声音

    本人手机型号为 Motorola XT1033

    系统为 Android 4.4.2

    没 root


    其它尝试:

    试过关闭音效,没用。

    试过调节音量,没用。

    麦克风可以正常工作,但对方就是听不到声音。

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