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设备远程监控和运维平台概述
美名软件在长期为制造业客户的服务过程中发现，很多制造设备商苦恼于设备销售给客户后就无法掌握设备的任何信息，例如客户是如何使用设备的，设备的运行环境如何，设备是否进行定期的保养，是否有客户的误操作导致设备故障。这些信息的缺失导致企业无法提高其售后服务水平。而且随着设备销售量的不断增加，一方面售后服务成本不断提高，被动式的服务方式使得服务的响应速度得不到保障，另一方面用户的抱怨和投诉越来越多。针对设备制造商的这些痛点，美名软件推出了基于公有云平台的设备远程监控与运维的软硬件一站式解决方案。美名软件的设备远程监控与运维平台利用云计算技术、智能网关硬件，工业总线通信技术，VPN技术以及大数据等技术对工业设备的运行数据进行采集，实现设备远程监控，故障和警报的实时分析和通知，远程故障诊断和程序升级，设备维保管理，设备预防性维护以及工业大数据挖掘等功能。
现场设备端
现场端的工业设备一般都是通过PLC来进行设备的控制。美名软件提供的工业智能网关可以对工业控制器的数据进行采集，通过有线宽带，WiFi或者3G/4G的通信方式将数据传输并存储到云端的平台。
美名软件的智能网关不仅仅是一个具有通信功能的硬件，还是一台智能的边缘计算设备:
- 路由功能，可连接多台设备并进行数据采集
- 支持Modbus协议
- 支持协议扩展，以及任何客制化的设备通信协议
- 离线状态下的数据缓存和重发
- 接收云端的命令并通知设备
- 支持VPN功能，以便客户远程对设备进行调试和固件升级
- 设备的VPN按需连接，大大降低VPN的并发连接数
- 自动读取云端的配置更新，并根据新配置读取设备的参数
- 可对不同的参数设定不同的采集频率
- 对采集到的参数值就地进行计算和数据转换
- 对采集到的参数值进行上下限的判定，向云端发送报警
- 支持多种主流的互联网和物联网协议，如HTTPS,MQTT,AMQP等等
- 传输过程中通过SSL/TLS加密，保证数据安全性
- 可通过GPS模块对设备进行定位
- 对于没有GPS模块的网关可通过基站进行定位
云端监控和运维平台的功能:
- 通信网关和设备管理
- 设备采集参数模板管理
- 设备和参数的报警管理
- 设备故障的管理
- 设备地图
- 实时数据看板
- 设备和产线的组态
- 数据分析和可视化
- 设备历史数据查询
- 设备远程调试和诊断
- 售后维保工单管理
- 设备保养和预防性维护
- 用户，角色和权限的管理
- 集成微软Power BI
成功案例
工业机器人远程数据采集和监控系统
南京埃斯顿机器人工程有限公司委托美名软件为其开发工业机器人远程数据采集和监控系统。该系统的主要目的是让埃斯顿及其客户能够及时的了解当前机器人工作状态，故障和报警等信息。通过收集大量机器人的现场运行数据，未来埃斯顿可以通过大数据和机器学习来指导和提高机器人的性能，并进行预测性的维护。
施耐德电气HVAC云监控平台
HVAC行业云平台项目，主要针对离散设备，能满足OEM客户对设备进行远程管理和维护的需求，数据连接方案安全、可靠、扩展性强。
施耐德电气云平台智能生产线监控系统
智慧生产线云平台项目，主要针对多区域的整体产线。能够对设备、生产情况进行实时的监控和管理，并生成相关的报表，是实现智能制造的第一步。
北京易能立方机床联网项目
该项目基于云平台的智能装备状态信息采集系统，用来对机床和数控系统进行全天候独立监控，并利用无线通讯技术远程保存故障和状态信息，利用云平台软件自动计算机床装备的MTBF（平均故障间隔时间）
万可电子云平台能源监控系统
传统的能耗管理方案专注于对单个单元的监控，如单栋楼宇或单个工厂。随着云计算技术的不断成熟，通过基于云的平台，企业能够对其分布在各地的各个单元的能耗数据进行统一的监控和管理。
公司简介
美名软件是德国M&M Software GmbH在中国的全资子公司。美名软件专注在工业自动化领域30余年，为全球很多大型自动化集团提供专业的软件服务。2015年，美名软件成为德国WAGO集团旗下的子公司。结合WAGO集团的工业自动化产品线，为国外和国内的制造业客户提供软件以及硬件整体解决方案。
其他信息
最终用户协议网址:http://www.mm-software.cn/
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上传日期: 2017年08月07日 03:22:39
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