2010年美国财富500强排名第七的通讯运营商at&t，一方面在无线宽带客户和战略性营业运营方面获得了突出施展分析，企业财务环境施展分析卓异，另一方面也因为3G汇集质量了局而被美国《耗费者讲述》评为2010年度最差企业。进入2011年，at&t损掉了iPhone在美国的独家运营权，能否稳住无线客户份额，继承在挪动宽带、U-verse和战略企业效能方面连结行业争先水平，今朝照旧个未知数。
倚重企业客户
为应对团体客户市场趋于饱和的挑衅，at&t更加倚重全球企业客户，目标市场瞄向茂盛国家和新兴国家，目标客户对准各国财富榜公司，方案成为跨国公司和政府的首选提供商。
at&t齐头并进地推进使用和汇集战略，在继承搭建遍及全球的汇集（在全球155个市场陈设了3800多个效能节点和38个IDC中心，IP骨干网日均流量达18.7P）的同时，着力构建基于汇集之上的使用，包括汇集托管、以云打定为根底内情的效能、网真、整齐通讯、内容交付、流媒体方案方案以及汇集安全等。
同时，at&t晋升了云打定战略地位，将云打定作为投资重点，把云打定视为其现有托管效能的补充，与ISV协作运用云打定模型来交付使用，议决强无力的SLAs保证来提供企业级云打定效能。
无线营业量收齐打破
2010年at&t营业收入和净利润施展分析均跨越2009年的水平，2010年完成收入1243亿美元（2009年为1225亿美元），净利为199亿美元（2009年为121亿美元），可以获得云云优秀的施展分析，无线营业立了很大的播种。
2010年末，at&t的无线用户数抵达9550万，较2009年末净增1040万户，此中6800万是后付用度户。后付用度户ARPU值同比增进2.2%至62.88美元，此中数据营业ARPU值达22.64美元，同比增进17.8%，次要归因于61%的后付用度户运用疏通交融终端，疏通交融终真个匀称ARPU值晋升到非疏通交融终真个1.7倍。
at&t借助iPhone在量收两方面获得了严庞大打破：一方面拉开了与Verizon在智能手机新增用户数上的差距，2010年该差距扩展到接近500万户；另一方面，智能手机用户在2010年带来的新增收入范畴接近60亿美元，2010年at&t的无线数据收入为182亿美元，比2009年进步41.5亿美元。
在3G快速生长的同时，at&t也因为汇集质量了局遭到诟病，奇异是与其老竞争敌手Verizon相比悬殊宏强大，统计数据批注，在美国次要运营商的汇集质量排名中，Verizon排名榜首，而at&t为倒数第一。
(本文来源：通讯天下网 )
