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  • 问题账户需求分析

    1.需求分析要做的第一步:

    获取业务需求:对整个问题账户分析系统做出期望,,描述系统的目标和效益针对该系统提出面临的问题和解决方案。

    2.缺少对信用用户判断的标准。

    3.描述系统的原型:

    功能:

    (1)存储客户信息。

    (2)根据判断规则分析出问题账户。

    (3)提供用户3年内的历史数据。

    (4)即时显示问题账户比例。

    (5)能够快速查询账户信息。

    (6)能够设定判定规则。

    (7)能够连接打印机打印报告。

    数据库的设计:

    数据库中要有账户的账号,账户类型,是否属于问题账户,近期操作次数。同时还要设计一个存储用户操作记录的数据库,用于为分析账户提供历史数据。

    操作流程:

    系统初始化要有登陆,登陆后可选择操作:可以查询账户信息,显示问题账户比例,可以导入账户名单分析是否为问题账户,自定义问题账户确定标准。

    界面设计:界面尽量简单,颜色不要鲜艳,符合银行正式工作的态度。

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