记录一次网站邮箱（STMP）被恶意伪造事件

网站运行了一段时间了，最近用户增加的比较多，突然有用户反馈说遇到骗子了，给我看了他跟骗子的邮件记录，发现骗子竟然可以用我们域名的邮件发邮件，真是被惊吓到了，赶紧开始查找问题.

• 首先怀疑是企业邮箱密码泄露了，于是赶紧把密码给改了。
• 然后进入服务器的邮箱发送日志列表，过滤搜索用户提供给我们的关键字，未找到对应的邮件记录。
• 进入到企业邮箱账户，搜索邮件关键字，也未找到任何记录。

到这里我就疑问了，因为邮件客户端我们一直登着，所以不会存在邮箱记录被删除的情况，于是我猜应该是我们的邮箱服务被攻击了，通过Google了解到STMP的邮件可以很容易被伪造，只要域名解析中没有配置SPF记录（SPF是 Sender Policy Framework 的缩写，一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案），如果没有这条TXT记录，那么任何人都可以你域名的邮箱发邮件，于是赶紧将腾讯的 SPF 加入。

SPF是一条 TXT 记录，主机记录为@就行了，值设置为

v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all

加入之后发现还是可以伪造邮件，经过反复尝试查阅资料，最后将SPF的值改成如下解决此问题：

v=spf1 include:spf.mail.qq.com -all

-all 表示前面的策略没有命中，则直接拒绝邮件，所以安全级别更高。

如何测试自己的域名是否可以被伪造，我提供两种方法：

1. 通过在线网站测试（https://ihuan.me/mail）
2. 如果有Linux主机，可以直接安装 mail，通过命令行测试

sudo apt install mailutils
internet site >> example.com  # 安装的时候会让你配置, example.com 可以随便设置
echo "成功伪造啦！" | mail -s "我是XXX" -r no-reply@example.com youremail

然后查看 mail 日志 （/var/log/mail.log），如果发送结果是 250，表示这封邮件发送成功了，此时就要去配置SPF，如果提示 SPF 未通过，表明已经加了SPF，则不用理会。

这次的查错过程很曲折，甚至都把企业邮箱服务商都改了（当然我用的免费版的，无所谓）

说说对腾讯企业邮箱和网易企业邮箱的感受

腾讯企业邮箱

优点：
1、 DNS解析生效很快（可能是我们用了DNSpod的原因）
2、 可以绑定微信，管理安全方便。

缺点：
客服人员的专业性比较差，问什么都不知道，还骗我说免费版不支持SPF，总想着怎么让你办理收费套餐。

网易企业邮箱

优点：

1. 客服人员服务态度好，即使用的是免费版。
2. 相比腾讯客服的比较专业。

缺点：
MX验证花了两三个小时，后面在知乎上看到有人说需要增加CNAME记录，于是照做了，结果一下子就验证通过了（不确定是CNAME的影响还是确实时间到了）。

参考文章

SPF语法
域名健康查询