1 多数计算机有两种运行模式：内核态、用户态
2 软件中最基础的部分是操作系统，它运行在内核态，在该模式中，操作系统具有所有硬件的安全访问权限，可以执行机器能够运行的任何指令。 软件的其余部分运行在用户态，在用户态下，只是用了机器指令中的一个子集。
那些会影响机器控制或可进行IO操作的指令，在用户态是禁止的。
3 操作系统，不太精确的定义，运行在内核态的软件。
4 操作系统是为应用程序提供基本抽象的概念。
5 资源管理包括两种复用方式：时间上，空间上。时间复用：不同程序或用户轮流使用它。空间复用：每个应用程序都得到资源的一部分，取代排队的方式。例如：多个运行程序对内存的分割，这样每个运行程序都可同时入驻内存。
6 存储器：寄存器、高速缓存、主存、磁盘。
| 类型 | 访问时间 | 典型容量 |
| 寄存器 | 1ns |
<1kb |
| 高速缓存 | 2ns | 4m |
| 主存 | 10ns | 1-8G |
| 磁盘 | 10ms | 1-4T |
7 多道程序系统中，从一个程序切换到另一个程序，称为上下文切换。执行动作1）对来自缓存的所有修改过的块进行写回磁盘操作2）修改MMU 中的映像寄存器。 这两个操作都比较耗时。