准备架构阶段，需要弄清楚的是要做什么东西，即掌握用户需求。应该来说，整个准备阶段都围绕着“需求”来转。
需求不应该仅仅来自市场人员，需求应该是一拨人讨论出来的结果：市场人员+产品经理+架构师+项目经理。
首先一款产品是否需要做，这是市场人员和产品经理所讨论的范畴，他们决定该如何定位此款产品，产品经理根据公司的技术实力，决定能否做。那么，接下来便是了解用户需求，前期的调研工作需要市场人员来做，并形成一个“初步需求列表”。有了“初步需求列表”，架构师和项目经理就应该考虑，并弄清楚每条需求，这里为什么需要项目经理的参与呢，就是为了保证该项目的负责人能够最清晰的明确做什么，接下来才能带领队伍把握关键指标。
其中：
业务级需求：包含客户或出资者要达到的业务目标、预期投资、工期要求，以及要符合哪些标准、对哪些遗留系统进行整合等约束条件；
用户级需求：用户使用系统来辅助完成哪些工作？对质量要求如何？用户群及所处的使用环境方面有何特殊要求？
开发级需求：开发人员需要实现什么？开发期间、维护期间有何质量考虑？开发团队的哪些情况会反过来影响架构？