第八章
只要是介绍需求分析，在这章里讲到了软件需求，软件产品的利益相关者，获取用户需求————用户调查，竞争性需求分析的框架方面，功能的定位和优先级，计划估计及分而治之，通过这章的学习，我学会了如何在弄产品之前该怎样去了解用户需求，例如了解软件需求只要有：
1.获取及引导需求
2.分析和定义需求
3.验证需求
4.在软件产品的生命周期中管理需求
第九章
本章 主要介绍项目经理（PM）的由来和要求，以及项目经理的重要性。PM和大家平等地工作，推动团队完成软件的功能。一个团中可以有多个很多个PM，
和其他团队常成员一起形成决议，管事不管人，也要做具体的工作。这里PM是促进一个团队快速工作，高效率的重要角色，但是也需要可其他人一起工作，
平等。
一个好的PM要需要较强的要求和能力：
1.观察、理解和快速学习的能力
2.分析的能力
3.一定的专业能力
4.一定的专业能力
5.自省的能力。这些是团队成功的关键，非常重要。
第十章
本章主要介绍典型用户与场景。典型用户可以包含一下内容：
1.名字（越自然越好）。
2.年龄。
3.收入
4.代表的用户在市场上的比例和重要性
5.使用软件的典型场景
6.使用本软件/服务的环境
7.生活/工作情况
8.知识层次和能力
9.用户动机
10.用户的偏好。用例需要有规划说明书和功能说明书。