由于不同企业的发展阶段,以及企业管理对信息化认识的不同,将决定了企业对于信息化的资金投入的差异。应该说“预算决定了定位”,一个公司给CIO的预算,预示公司对信息化的重视程度。当然CIO身入其中,很难改变企业对自身的定位,只有当公司快速发展或领导层成长后才能获得定位的突破。
CIO普遍的成长路径是“纯支持的人”、“沟通协调的人”、“管理落地的人”、“管理变革的人”。这四个阶段本质上是从IT技术,到IT应用,再到IT+业务,最后到管理+IT的过程。当然,CIO的发展是有局限的,但个人的发展是无限的,地产行业有很多突破发展瓶颈的CIO,在信息化的基础上还主管战略管理、运营管理,这也从侧面表明,CIO发展的空间是非常大的,应当把眼光放的更加长远。
CIO的面临的五大挑战
基于上述对CIO发展的理解,补声东认为CIO应为价值而战,为发展为战,同时也提出了CIO面临的五大挑战及应对思路。
第一,宣传。信息化部门是各部门最不容易理解,最容易排斥的部门,同时信息化团队成员也最容易用技术语言沟通,因难以理解而产生误解。因此如何获得他人的理解与支持是CIO面临的首要挑战。CIO应高度重视宣传工作,在公司所有能宣传的地方不断发声,通过各种途径与方式宣传信息化理念、思路、进展、成果是十分必要的。
第二,汇报。让领导更了解我们,更了解信息化作用和成果,取得领导的认可和支持。三年规划、年度总结汇报必不可少,加强月度或季度总结汇报,每个项目立项和成果汇报都必须进行。
第三,制度管理。如有可能尽量争取将制度管理纳入至部门职责,制度是信息化成功的基础。CIO应投入所有精力和时间对业务制度进行研究,对每章、每节、每个关键条款均仔细斟酌文字背后的管理意义,深入的了解业务。
第四,网络安全与信息安全。相应的IPS入侵防御设备和异构防火墙设备、建立信息系统上线前安全评审机制,杜绝操作系统漏洞及源代码安全问题。
第五,自主可控。源代码版本管理软件,源代码编程规范,源代码评审机制的建立,是保证自主可控的基础。