作者是拉卡拉董事长,全书是作者对拉卡拉企业文化的讲解。
读后比较失望,拉卡拉的企业文化,思路不够清晰,文字不够简洁,缺乏洞察。作者的讲解也是比较琐碎,举的案例偏陈旧肤浅,要么是电视剧,要么是战争故事,要么是比较老旧的MBA案例,要么是作者自己经历的生活工作琐事。
以全书最核心的五行文化为例,传统文化中的五行是相生相克的,适合于环状的模型,用在这里,就需要解释清楚为什么不是环状的相生相克而是金字塔状的,为什么把金放在最底层,木放在倒数第二层。作者在书中完全没解释这些问题,看上下文根本就跟五行没关系,就是5个层级,那么这个模型用五行来标注就是画蛇添足,直接改用数字更简洁明了。
还有比较奇怪的一点是,书中没怎么提拉卡拉的案例。
总体评价2星,价值不大。
以下是书中一些内容的摘抄,【】中是我的批注,摘抄是为了方便读者快速了解书中的内容,不代表我认同这些内容:
1:企业文化确立了,如何才能得到贯彻执行呢?我总结四条:提出来、天天讲、以身作则、融入业务。P19
2:我认为衡量公司好坏只有三个标准,第一是利润,第二是收入,第三是海量高频用户的规模。P28
3:拉卡拉的核心价值观求实、进取、创新、协同、分享。如果要用一句话来概括,就是走正道。有所为有所不为,我们绝不会为了成功不择手段,为了坚持价值观我们可以接受失败。P57【我认为直接把“走正道”作为核心价值观要更简练易懂】
4:拉卡拉起步时,我们抓的是消费者缴费需要到银行排队这个需求,我们的服务是让消费者可以在便利店完成水电煤气等各种缴费……直到我们找到了“还信用卡”这样一个当时的大众刚需,拉卡拉才踏上了发展的快车道,一发不可收拾。P81
5:在拉卡拉,我们有一条"战术原则":前棒后棒交接,出现问题前棒全责。P99
6:我的原则是,我没想好你想好了,听你的;我没想好你也没想好,你可以自己发挥我想好了不管你想好没想好,都要听我的。P239
7:拉卡拉领导力三要素就是柳传志先生三十多年前提出的管理三要素:建班子、定战略、带队伍。这是柳总提出的管理心法。P258【我认为管理三要素不是讲领导力的】
8:对此柳传志先生有过非常深刻的描述,他认为一把手要听大多数人意见,和少数人商量,一个人说了算。P264
9:“三有”人才观,是拉卡拉在长期实践中总结出的人才标准,即有态度、有能力、有素质。拉卡拉据此来选拔干部,并要求所有干部要照此标准来不断提升自己的修养。P307