读后比较失望,没看到跟作者名气相匹配的洞察。作者整理了11个名字特别高大上的所谓创新思维训练法,实际是事后诸葛亮类型的牵强的看问题角度。
书中的案例相对老旧,作者自己的成功案例至少是20年前的了。
比如第一个思考术:战略自由度思考术,实际就是要站在消费者的角度看他们的需求,而不是从工程师的角度看厂商自己能做出什么产品来。
对我来说书中唯一的新观点/信息是这个:如果日本政府真想提高人口出生率,就应该像法国和瑞典那样承认非婚生子女的合法身份。
全书共9.2万字,排版字大行疏。实际内容不多。
总体评价3星,有一定参考价值。
以下是书中一些内容的摘抄:
1:身为领导,必须要对公司的发展做出明确的规划,必须要知道“自己的职责”是什么。 当一个领导说出像“谨记前辈的教导”这种话时,无异于是在告诉大家“我是一个没有主见的人"。 P前言7
2:现在,很多商贸培训班讨论的课题都十分陈旧,他们的教案中甚至还有很多已经倒闭的或被人收购的公司的案例。 这种“剧透”式的案例对培养学员的思考能力是没有意义的。P前言12
3:最终,大家认为影响咖啡口感的第一要素是水质。当时市面上的咖啡机都没能注意到水质这个问题,因为大家都是用自来水煮咖啡的。而咖啡豆的研磨和冲开水的时机也对咖啡的口感有着较大的影响。P9
4:最终,新的非处方药让这家制药公司以最低的成本获得了最丰厚的利润。这个案例的解题关键是:通过调查员工的健康状况了解消费者需求,再根据调查结果保证战略自由度。P14
5:战略自由度思考法有三个要点:·充分理解消费者需求。·提出多种能够满足消费者需求的方案。·根据方案思考具体的措施。P16
6:优衣库先将设计图纸发送给中国工厂,再让中国工厂加工之后就地出售。这种短平快的直销方式是他们取得成功的主要原因。P20
7:另外,由日本企业运营的 QB HOUSE(quick barber house,快速理发屋)10分钟理发店的成功也颇具代表性。P21
8:亚拉文眼科医院的手术费用低廉是因为他们让医院的医疗设备保持全天候工作的状态。 医疗设备和医生稼动率的提高让手术费用降了下来。 P28
9:套利法的核心思想就是勇于质疑由来已久的业界常识。比如,优衣库就省略了中间商环节,以厂家直销的方式在中国市场取得了成功。无中间商的经营模式在今天看来稀松平常,但在当时是个惊世骇俗的创举。P30
10:日本也有名为“Duck Tour”的两栖观光巴士,在东京,豪斯登堡, 大阪的中之岛, 琵琶湖等旅游胜地都能看到它的身影。我为什么会突然说起两栖观光巴士这个话题呢。因为它是“混搭法”的表现形式之一。P33
11:我认为可以用“屏蔽”的方式推行差别化服务,即“秘密促销”。商家可以为某些顾客设定特价,以促销的方式拉动利润增长。这种方法叫“窄播”。P55
12:很多人都不知道世上还有这样的服务。其实,很多美国企业都和赫兹租车一样,喜欢在服务顾客时看人下菜碟儿,根据顾客的信誉度提供优惠政策。这种做法其实就是让边际贡献实现最大化的体现。P57
13:温泉街中的商户们不可能做到独善其身,必须成为命运共同体共存共荣,才有发展壮大的希望。因此,当地的商户们撤掉了200张各自为政的广告牌,提出了打造“地域风情浓厚的商业街”的奋斗口号。指纹门票提高了温泉的利用率,这是用固定成本创造价值的经典案例。P61
14:马莎·莱恩·福克斯在20多岁时创建了专门为游客提供特价酒店和机票的Lastminute在线旅游公司。他们从来都不向大众做广播式宣传,只对小众做定点窄播宣传。比如,他们会向客户发一封写有“亲,这是为您特制的行程单”的邮件。P63
15:窄播法和定制法都能让固定成本创造出价值。复合式电影院,剧院,餐厅等娱乐场所如果有空闲资源,都可以用这两种方法招揽顾客。但在操作时,切忌对客户“一视同仁”,而是要让客户产生“真是赚到了”的感觉,推出一条龙式的廉价服务。P66
16:现在,很多日本企业不仅没有危机意识,反而对过去的成绩沾沾自喜。从这个意义上讲,任天堂就是个不思进取的失败者。任天堂曾是游戏产业的龙头老大,但是他们没有注意到手机游戏这块市场。P76
17:而真正赢利的是索尼生命保险公司索尼银行等公司旗下的金融部门,和向苹果公司等智能手机产业提供影像传感器等数码相机组件制造部门。所以,索尼公司是靠金融与组件制造复活的。P80
18:软银公司的董事长孙正义把他的经营理念命名为“时差法则”或“时间机器理论”。他把美国最先进的IT技术和企业体制导人了相对落后的日本企业,于是时差战术就让他的企业在日本收获了丰厚的利润。P86
19:对此,我提出了下列建议。日本可以建设一个面向中国,韩国,马来西亚,泰国等外国游客的滑雪场。 也可以把现在的滑雪场改造成方便外国游客休闲娱乐的滑雪场。 P114
20:如果日本政府真想提高人口出生率,就应该像法国和瑞典那样承认非婚生子女的合法身份。 在一些西方国家,事实婚姻已经得到了大众的认可。P126
21:上述数据表明,日本的家庭已经从“一对夫妻两个孩子”的4口之家变成了“一对夫妻一个孩子加一个宠物”的新式家庭。由于宠物已经被人们当作家庭成员,所以与其有关的市场前景肯定也是一片光明。P128
22:世界上最宝贵的东西不是大米,而是石油。没有石油的话,播种机和拖拉机就会变成一堆废铁。 所以只关注“粮食自给率”是没有意义的。P133
23:挽救日本农业只有一个办法,就是加速农业转型,种植附加值高的经济作物。日本的牛肉,草莓,苹果,桃子,樱桃,柑橘等农产品在海外的销路都很好,可以考虑在这个领域寻找出路。如果种水稻,就要考虑去种植高品质的水稻。P133
24:20世纪80年代,狮王公司推出了多功能合一式的洗发水的出现受到了消费者的热烈欢迎。 几经改良,它依然是深受人们喜爱的洗发水。 可见,一把抓式的腰包思考法也能创造价值。P160
25:如果我是推销员,我就会对顾客说:“从5年内的维修费等总成本来考虑的话,我们的产品要比其他商家的产品性价比高。”这个建议的要点是:以产品5年的使用期为移动区间,移动售价的时间轴。 该方法同样适用于向顾客推销复印机和汽车.P166
26:“看板管理法”的前身是“超市补货法”。超市会根据顾客的需求上架必要的商品,看准时机调整库存量。超市只会进购人们的日用必需品。P178
更多良心书评参见我的公众号:左其盛经管新书点评