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  • APP案例分析

    软件:QQ浏览器(手机版)

    安卓手机环境下使用

    第一部分:调研

    1.第一次上手体验

          这个浏览器我也已经用了很多年了,也是我手机上用的第一个浏览器,总的来说,这个浏览器主页(如图1) 很精简,有许多热门的网站,还可以直接在线看视频和小说,主页下方有一些最近发生的新闻,收索框也支持语音输入。第一感觉功能很好,使用方便。    

                                               

                               图1                                                                 图2                                                         图3

     当然再好的软件都肯定存在bug,只是有的时候没人发现,或者软件所有者并没有想去修复。使用多年QQ浏览器的我也发现了它的一个bug,QQ浏览器的在线小说为很多喜欢看小说的人提供了很大的便利,在这里我们能收索到大量的书籍。不过这2年很多小说都需要付费才能看,记得2015年之前这里的书都是免费。废话不多说,在线小说老用户可能都发现了这个bug,就是2015年前加入到书架的免费小说,到现在还是可以免费看,如这本《大主宰》小说(图2),这是以前的封面,很久以前加入书架的目前封面还没变,但是收索这本书时发现封面变了还要付费(图3).再看它们的目录对比,最明显的发现后来的书出现了付费,虽然内容有优化,章节变少。

              

    bug分析:

                 这种bug出现的原因可能是未删除过去的链接,只是单纯的覆盖了原先的收索链接,导致后来者找不到这个链接,但是原先加入书架的人还是可以通过书架上的书找到这本书来看。

    采访隔壁宿舍使用改软件的同学:

              问 : 为什么使用这个浏览器?    

         答 : 这个浏览器功能强大,使用方便。     

              问 : 你觉得这个软件有什么不足?   

         答 : 我是一个小说迷,喜欢看小说,但是最近好看的小说要付费看,感觉有点难受,不过这个平台还是不错,不用专门下载看小说的软件,虽然小说要付费,但是网上有很多免费的小说可以下载,在用这个平台看也很方便。

              问 : 有哪些功能你比较喜欢?   

         答 : 这个浏览器的功能很多,其中有个功能我比较喜欢,就是电脑上的word等offic工具编写的文本,在手机上可以直接用QQ浏览器打开,很方便,不需要下载专门的软件。

    描述用户使用这个产品的过程,用户是否解决了自身的问题?

             很多用户都喜欢用这个浏览器,其中学生很多,很多学生都喜欢用浏览器看小说,很多用户的书架上也有这种免费书,也有一些用户喜欢用这个浏览器更新应用软件。很多用户都认为QQ浏览器好用,有的用户不想在手机上安装大量的软件,就使用QQ浏览器,可以看小说,视频,听音乐,还可以看文本,下载软件,更新应用,看新闻.....使他们不需要下载专用软件也能享受服务。

    软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?

             QQ浏览器数据量庞大,涉及很广。界面简洁,使用方便。功能强大,功能也比较多。准确度也比较精准。用户体验方面个人感觉良好,并没有大量的广告,但是有时候会有一些新闻,大事件的通知很烦,不需要的用户会选择以后不提示这个选项。当然也有的用户不知道设置,导致对这个软件印象不好。

    用户对产品有什么改进意见?

             提示框的按钮要明显,主页的应用可以放大,感觉有点小。

    评价:

            功能多,使用方便,但也有些小毛病,整体感觉很好。

    第二部分:分析

     

    此软件的所有功能:

            强大的网页收索功能,天气播报,wifi检测,在线小说阅读,在线视频,热点新闻播报,个人更好主题和壁纸,以及浏览器必备的网上购物,查找资料等功能。

    分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比), 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格,对比每个软件各自的优点和缺点

    QQ浏览器

    uc浏览器

    360浏览器

    流畅度

    一般

    较流畅

    流畅

    界面

    简洁清爽,可以自主更改

    内容较多

    内容较多,可以自主更改

    功能

    较多

    较多

    下载管理

    下载速度稳定

    不稳定,网速慢

    下载速度稳定

    内存

    一般

    占内存大

    一般

    优点

    界面简单,操作较为方便,可以与电脑版互通

    流畅度很好

    界面简洁流畅

    缺点

    按键偶尔会卡顿,设置较少,不明显

    占内存大,网速不稳定

    某些操作后偶尔出现界面乱码

    针对不同的维度评分,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分

    维度

    评分

    评分原因

    用户体验

    8分

    系统偶尔按键卡顿

    UI界面美观度

    10分

    界面较为简单清爽

    核心功能

    9分

    功能强大,收索内容丰富

    第三部分:建议和规划

    如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

           如果我是项目经理,我会组织技术人员优化代码,减少出现卡顿等现象,使界面更加流畅。

    目前市场上有什么样的产品了?

           目前已经有很多浏览器了,如UC浏览器,360浏览器等等,还有很多手机自带的浏览器。

    你要设计什么样的功能?为何做这个功能,而不是其他的功能?为什么用户会使用你的功能?

           我要设计一个语音播放网页上的文字的功能。很多人上网找资料,看累了密密麻麻的文字,如果这些文字能够有人帮忙念出来就很舒服。所以设计一个能智能识别文字并语音播放的功能很不错。目前,很多用户都喜欢智能化的产品,可以带人很多的便利,语音播放不仅给很多人带来便利,而且有的人认识的字少,有语音播放可以使他们马上学会这个字,并快速的阅读,所以用户会喜欢这个功能。

    你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析

    (1)N(Need需求)

           解决了一些认识字少的用户,快速阅读文章。

    2A (Approach做法)

          选取一些文字阅读清晰的人阅读各种语句及文字并录音,智能的识别网页上的文字,并与数据库匹配,并播放其语句。(这是一个大工程,具体的做法目前的我还不能想象)

    3B (Benefit好处)

           解决了用户在识字少,看书累的情况下快速阅读资料。

    4C (Competitors竞争)

           这个功能作用还是挺好的,但是对于觉得这功能多余的用户并没有吸引力,但是对于喜欢这个功能的人很有帮助,对此,还是对竞争有很大的帮助。

    5D (Delivery 交付) 

            需要通过大量的测试,不同的人群,不同的年龄有不同的喜好,根据回馈的意见,做出相关的改进。

    如果你来领导这个团队,会有什么不一样?

            对于没有任何领导经验的我来说,我会更加照顾团队,关注团队的每一个人状况,并给予一定的帮助,激励他们团结拼搏。

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