1.网络问题: 网络链接出现问题，网络带宽出现拥塞等;2.性能问题: 数据库慢SQL、Java Full GC、硬盘IO过大、CPU飙高、内存不足等;3.安全问题: 被网络攻击，如DDoS等;4.运维问题: 系统总是在被更新和修改，架构也在不断地被调整，监控问题等;5.管理问题: 没有梳理出关键服务以及服务的依赖关系，运行信息没有和控制系统同步等;6.硬件问题: 硬盘损坏、网卡出问题、交换机出问题、机房掉电、挖掘机问题等;