今天接到一Case,Outlook 配置Exchange 无法通过,现象配置特别慢,没有弹出用户名密码的弹窗。
排查,
用户邮箱没有问题,owa 登录正常。
由于没有弹密码窗,怀疑凭据管理器异常。测试打开凭据管理器异常,报错 0x80090345
因为时加域的终端,怀疑域策略有更新。(单位ad 和exchange 权限隔离)
如图:
解决方案:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyProtectProvidersdf9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Add DWORD (32bit) Value
name:ProtectionPolicy
Value :1
关闭注册表,凭据管理器正常打开。Outlook 正常。