1.概念
工作流(Workflow)就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”，它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息
或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现。”
2.工作流的主要实现功能
工作流管理系统(Workflow Management System, WfMS)是一个软件系统，它完成工作量的定义和管理，并按照在系统中预先定义好的工作流规则进行工作流实例的执行。工作流管理系统不是企业的业务系统，而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。
工作流管理联盟(WfMC，Workflow Management Coalition)给出的关于工作流管理系统的定义是：工作流管理系统是一个软件系统，它通过执行经过计算的流程定义去支持一批专门设定的业务流程。工作流管理系统被用来定义、管理、和执行工作流程。
一、定义工作流→ eclipse或者myeclipse安装activiti插件
二、执行工作流→ 顺序、分支、聚合、并发…
3.工作流系统的优点
l 采用工作流管理系统的优点
1、提高系统的柔性，适应业务流程的变化
2、实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量
3、降低系统开发和维护成本
l 工作流框架有：Activiti、JBPM、OSWorkflow、ActiveBPEL、YAWL等。